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Samsung Galaxy S10E kopfhörer links defekt

New Member

Hallo zusammen,

Ich habe mir vor 1 woche dass neue Samsung Galaxy S10E gekauft und bin total zufrieden, nur die kopfhörer gingen bei den ersten 2-3 male einwandsfrei. Als ich sie jetzt dass 4 mal benütze ist die linke Seite komplett defekt! 

(Bei den älteren modellen ist die linke seite ebenfalls defekt) 

Was kann ich jetzt tun?

 

1 ANTWORT 1
AuraK Moderator
Moderator

Hallo @Guzisnips,

 

oha, das ist natürlich nicht Sinn der Sache. Wusstest du, dass du auf mitgeliefertes und nachgekauftes Zubehör sechs Monate Garantie (klick mich) hast? Melde dich darum mal bei unserem telefonischen Support-Team unter 06196 77 555 77, um mit ihnen das weitere Vorgehen zu klären.

 

Kommst du aus Österreich oder der Schweiz, findest du hier die richtigen Kontaktkanäle:

 

Österreich: Samsung Service 

Schweiz: Kundensupport

 

Viele Grüße

 

Viele G

AuraK
*Samsung Community Moderator*
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