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samsung buds

First Poster

el auricular izquierdo no es reconocido por la app wear, pero el panel táctil funciona, tampoco puedo reiniciar desde la app, alguna solución?

3 RESPUESTAS 3
Tudor-P Moderator
Moderator

Hola, @walas2435:
Dinos, por favor, el modelo del teléfono con el que los conectas.

 

Intenta también resetear los Buds:
- Colocalos en su caja

- Déjalos unos minutos

- Vuelve a ponertelos

First Poster

los conecte al galaxy s7 edge, tome la posibilidad de que sea error del teléfono y también  hice la prueba conectando a un j4+ y ocurrió el mismo problema, intente colocarlos a su estuche y esperar tampoco resultó.

Tudor-P Moderator
Moderator

Gracias por realizar las pruebas, @walas2435:

 

Dado que no funcionan correctamente tras los pasos que has hecho, es necesario que sean revisados por un Servicio Técnico.

Accede aquí para localizar el centro de reparación más cercano con tu código postal.

Al acudir tienes que llevar el reloj, cargador y fotocopia de la factura, albarán o ticket de compra.

 

Saludos.

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