Support

Open search

ich habe meine Galaxy watch mit einer PIN geschĂŒtzt. Leider die PIN vergessen. Was kann ich tun???

First Poster

komm nicht weiterđŸ˜«

3 ANTWORTEN 3
AuraK Moderator
Moderator

Hallo @SchmĂŒcki,

 

au weia, das ist natĂŒrlich Ă€rgerlich. :/ Hier kannst du nur eines tun: Die Watch von einem unserer autorisierten Servicepartner kostenpflichtig entsperren lassen. DafĂŒr musst du unbedingt einen Eigentumsnachweis erbringen. 

 

Melde dich bitte bei meinen Kollegen vom technischen Support, um das Procedere zu veranlassen. Du erreichst sie unter 06196 77 555 77. 

 

Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter. 

 

Viele GrĂŒĂŸe

AuraK
*Samsung Community Moderator*
*****************************
Frau AuraK ist auf Reisen und erst ab dem 30. September 2019 wieder erreichbar.  An mich gerichtete Privatnachrichten werden bis dahin also nicht gelesen. 

Black Belt 

 

Guten Morgen "SchmĂŒcki",

 

in diesem Thema steht die Lösung fĂŒr Dein Problem:

 

https://eu.community.samsung.com/t5/Wearables/Samsung-Galaxy-Watch-Login-Muster-vergessen/td-p/12165...

 

 

Mit lieben GrĂŒĂŸen 

 

JĂŒrgen JĂ€ger 

AlonsoS Moderator
Moderator

Hallo @SchmĂŒcki, hast du schon unsere Kollegen kontaktiert? Oder konnte dir vielleicht der Tipp von @Jojoac007 helfen?



AlonsoS
*Samsung Community Moderator*
*****************************

Seid ihr gut darin, die Geheimnisse zu bewahren? Hier erfahrt ihr alles ĂŒber die versteckten Features des Samsung Galaxy S10 | S10+ | S10e

Autoren, fĂŒr die die meisten Likes vergeben wurden