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defeito grave galaxy watch 46mm

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Hoje meu galaxy watch deu defeito serio *****WhatsApp Image 2019-10-13 at 18.35.50 (2).jpegWhatsApp Image 2019-10-13 at 18.35.50.jpegWhatsApp Image 2019-10-13 at 18.35.50 (3).jpegcomeçou assim so a mensagem de reboontig e nem uma dica tirada do site resolve, como vi no proprio site tem varias reclamaçoes iguais, o meu ainda esta na garantia e nao consigo

1 RESPOSTA 1
Superuser I
Superuser I

Olá @Marcio77 , sê bem-vindo à Comunidade Samsung

Aconselho-te a editar a imagem em que partilhas o número de série do equipamento. Relativamente ao problema, já tentaste forçar o reinicio do Watch, mantendo a tecla de ligar pressionada por mais de 7 segundos?

Em alternativa e como não tens centro de assistência no país onde resides (dado o que escreveste em outro tópico), aconselho-te a contactar a Linha de Apoio ao Cliente da Samsung através dos canais disponíveis no site.


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