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consumo eccessivo batteria gear s3 frontier

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Aggiornamento: Dopo aver notato il "problema" sul sensore cardiaco ho fatto delle prove, ho provato a impostare il rilevamento ogni 10 minuti, e lo ha fatto. Ho rimesso su MAI e ha smesso di farlo. Sabato notte ho ricaricato, domenica sera sono arrivato con ancora il 70% di carica rimasta (solitamente si spegneva, completamente scarico, intorno alle 21). Lunedì stessa cosa sono arrivato a fine serata col 60%.

Dovevo andare in assistenza ma non sono giustamente andato.

Stamattina dopo 3 ore è già al 70% :(

Mi sta facendo impazzire, oggi tornerò nuovamente in assistenza. 

Expert

Ciao cole84,

 

poi avevi risolto il problema?

 

Se ti occorre ancora aiuto, sono qui 

 

Ciao,

Sabrina
Samsung Community Expert


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Apprentice

Ho aspettato qualche giorno per monitorare.

Dopo aver cambiato: batteria, ghiera e schermo la prima volta e scheda madre e back cover la seconda tutto è tornato a posto.

Il gear è tornato a durare 2 giorni abbondanti come prima.

Assistenza perfetta, ci è voluto un po' (anche a causa mi perchè sono stato in ferie XD) ma alla fine tutto è andato a posto.

Highlighted
Expert

Ciao cole84,

 

siamo felici di apprendere che l'anomalia sia stata risolta.

 

Grazie per il tuo feedback!

 

Ciao,

Michele
Samsung Community Expert


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First Poster

salve dopo due anni di ottimo lavoro l'ultima  settimana il mio frontier non tiene piu la carica. A fine giornata  si spegne inesorabilmente. Ho provato a resettarlo ma nulla è cambiato.

Expert

Ciao lucab73, benvenuto in Community,

 

considera che la batteria è una componente soggetta ad usura, pertanto, a mio avviso, il fatto che il Gear S3 si scarichi del tutto a fine giornata rientra nella normalità.

 

Qualora tuttavia lo spegnimento dovesse avvenire anche con una carica residua diversa dallo zero [ad esempio se accade con ancora un 30% o 40% di carica] o comunque se desiderassi richiedere delle verifiche, potrai rivolgerti ad un nostro centro assistenza.

 

Cliccando qui troverai una guida su come individuare quello a te più vicino.

 

Ciao,

 

Sabrina
Samsung Community Expert


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First Poster

Guarda 4 giorni potrebbe durare solo da spento.
A me con la modalità risparmio energetico dura a malapena una giornata.....E' veramente una cosa indecente
Una truffa legalizzata.
Ho comprato uno smartwatch e devo stare costantemente attaccato al caricabatterie.
Oggi l'ho staccato alle 13 per andare al lavoro e alle 21 era già al 14% usato solo per guardare l'ora non per fare chissachè.
Urge un nuovo aggiornamento per sistemare questi problemi!

First Poster

Grazie se bisogna portarlo al centro assistenza e pagare...👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽

Expert

Ciao bjiorn, benvenuto nella Community Samsung,

 

da quanto tempo possiedi il Gear S3?

 

Hai riscontrato un calo di autonomia rispetto ai primi tempi o la durata è stata sempre la medesima?

 

Ad ogni modo una giornata di autonomia in modalità risparmio energetico non è normale; è possibile che sia necessario fare riferimento ad un centro assistenza per sostituire la batteria o agire sulla scheda logica.

 

Ti consiglio, se non l'hai già fatto, di resettare il device ai dati di fabbrica seguendo le istruzioni descritte QUI. Dopo il ripristino prova ad usare il prodotto senza ripristinare subito il tuo backup, specialmente se hai installato delle applicazioni o watchfaces di terze parti.

 

Nel caso in cui non dovessi notare miglioramenti ti consiglio di rivolgerti ad un centro assistenza autorizzato che potrà ripristinare il corretto funzionamento.

 

Cliccando QUI potrai scegliere il centro più vicino a te; in alternativa, contattaci telefonicamente per verificare la possibilità di richiedere un ritiro a domicilio.

 

Ciao,

 

Cornelia
Samsung Community Expert


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First Poster

Il Gear è NUOVO di pacca!
Non ha neanche una settimana!
Considera che l'ho messo al polso dal caricabatterie alle 9 ed ora è già al 71% ma stiamo scherzando?
Quale assistenza io lo rimando indietro

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