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calentamiento y descarga de batería en el Gear S3 frontier después de Tizen 4.0.0.4

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RESUELTAS
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Saludos, después de actualizar mi Gear S3 a Tizen 4.0.0.4, he tenido problemas de sobre calentamiento y descarga de batería, no permite la carga pues sale la advertencia de temperatura, cabe anotar que ya lo reinicie 2 veces y andaba bien  hasta la actualización, alguien sabe la solución y esta en igual circunstancias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Tudor-P Moderator
Moderator

Gracais por contestar, @wpanesso.

 

Por favor, contacta con el soporte de Samsung correspondiente a tu país para que te puedan informar. Dado que tras restablecer los valores de fábrica sigue sin cargar es necesario que un técnico lo revise.

 

Saludos.

Ver la solución en mensaje original publicado

3 RESPUESTAS 3
Tudor-P Moderator
Moderator

Hola, @wpanesso:
Dinos, por favor, si nos contactas desde España o de qué país para tener constancia.

Coméntanos si apagado carga correctamente.

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Saludos, me contactó de Colombia, el reloj tampoco carga bien apagado, se calienta y saca la advertencia de temperatura, solo sube al 85% ya lo restaure de fábrica pero al encenderlo se calienta mucho.

Tudor-P Moderator
Moderator

Gracais por contestar, @wpanesso.

 

Por favor, contacta con el soporte de Samsung correspondiente a tu país para que te puedan informar. Dado que tras restablecer los valores de fábrica sigue sin cargar es necesario que un técnico lo revise.

 

Saludos.

Ver la solución en mensaje original publicado

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