Supporto

Open search

Whatsapp tramite bluethoot non mi scarica i messaggi

Highlighted
First Poster

Da 3 giorni appena collego l'orologio al cell e quindi resta acceso il bluetooth, non mi si scaricano i messaggi whatsapp. Per sapere se qualcuno mi ha scritto devo aprire io whatsapp dal cell ed ecco che mi scarica i messaggi. Purtoppo quindi non arrinvandomi le notifiche sul cell non arrivano nemmeno sull'orologio 

2 RISPOSTE 2
Expert

Ciao gennixxx, ti do il benvenuto in Community,

 

potresti verificare se l'app Whatsapp è tra quelle in sospensione? Il percorso da effettuare è il seguente:

 

  • assistenza dispositivo
  • batteria
  • tasto con i tre pallini in alto a destra
  • impostazioni
  • applicazioni in sospensione

 

Considera infatti che tali app non vengono eseguite in background, pertanto potrebbero non ricevere aggiornamenti o inviare notifiche.

 

Fammi sapere,

 

Sabrina
Samsung Community Expert

Potenza di un altro livello: Note10 e Note10+ sono arrivati! Clicca QUI per scoprire di più!


Ti sei appena iscritto/a? Presentati alla Community cliccando QUI

First Poster

Ho controllato ed era tutto ok questi passaggi...quindi non dipende da questo purtoppo

Migliori autori con likes