Podpora

Open search

Samsung gear sport se samovolně vypínají

First Poster

Dobrý den,

 

asi tři dny zpět se moje hodinky Samsung gear sport začaly absolutně náhodně vypínat. Nyní jsou ve fázi, kdy vydrží zapnuté maximálně několik minut. Má někdo podobnou zkušenost? Hodinky jsou stále v záruce. Fyzické porušení (pád, náraz, atd.) se v minulosti nestalo. Zkoušel jsem restart do továrního nastavení, ale nic nepomáhá.

 

Předem díky za jakékoliv rady.

4 ODPOVĚDI/ODPOVĚDÍ 4
Navigator

A co se před třemi dny změnilo? Nějaká aktualizace nebo nové nastavení? Mně tohle dělaly hodinky od jiné značky - asi nemůžu napsat od které - a stačilo mi je aktualizovat. Měl jsem tam appku, kterou jsem aktualizací srovnal.

 

Ale nevím jak to je u hodinek Samsung. 

First Poster

Bohužel, jak jsem uvedl, tak ani restart do továrního nastavení nic neřeší. Problém s určitou aplikací je tedy nesmysl.

Hotshot

To se jeví tedy jako HW závada, jak jsou hodinky staré? Reklamace bude asi nejlepší řešení.

First Poster
Dnes jsem hodinky zaslal k reklamaci. Staré jsou konkrétně od loňského prosince.
Autoři s nejvíce přijatými like