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RICARICA GEAR ICON X

Apprentice

Buongiorno, come è possibile trovare dopo tre gironi di non utilizzo i gear icon x lasciati nella loro custodia in carica, completamente scarichi e non utilizzabili???come funziona esattamente  la carica dell'accumulatore??  è continua, non smette fino alla completa scarica?

Come funziona il ciclo di ricarica???

Grazie 

89 RISPOSTE 89
Alessio_C Moderator
Moderator
Ciao desmowhite1,

l'astuccio delle IconX è un power bank, questo procede in autonomia alla ricarica completa delle cuffie, quando sono scariche o parzialmente scariche, sino al loro completamento, poi la carica si interrompe.

Ovviamente per far si che tutto funzioni, occorre caricare l'astuccio in modo che questo possa poi caricare le cuffie

A disposizione per ulteriori chiarimenti.

Ciao

 


Alessio
Samsung Community Moderator


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Apprentice

Ok, grazie della risposta.

Ho visto che la custodia è una power bank, il problema è che non smette di ricaricare le cuffie, la luce verde rimane perennemente accesa.....e dopo tre giorni ho trovato la power scarica e le cuffie anche. Forse non si interrompe la carica???

Alessio_C Moderator
Moderator

Ciao desmowhite1,

 

è possibile che l'astuccio non fosse completamente carico oppure le IconX hanno consumato tensione in modo anomalo.

 

Ti confermo che il led verde rimane sempre acceso a prescindere dalla carica delle cuffie.

 

Ti consiglio di eseguire il loro reset (su entrambe) mediante l'apposito foro come in foto:

 

reset iconx.jpg

 

Facci sapere se il problema si ripresenta

 

Ciao

 


Alessio
Samsung Community Moderator


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Apprentice

Buongiorno Alessio

ho fatto il reset come descritto, ma non è cambiato nulla... continuo a trovarli scarichi dopo qualche giorno di non utilizzo. Custodia e cuffie.  

Alessio_C Moderator
Moderator
Ciao desmowhite1,

ho provato a lasciare inutilizzate delle IconX cariche dentro il loro astuccio (carico pure lui e scollegato dall'alimentatore), ti confermo che dopo qualche giorno sia astuccio che cuffie si sono spenti.

Abbiamo consultato il nostro Product Specialist e posso confermarti che ciò rientra nel normale funzionamento del prodotto.

Le IconX infatti, proprio come un normale telefono, se non in uso, rimangono in standby e continuano a necessitare di tensione, questo impone al bank dell'astuccio di provvedere alla loro ricarica sino al suo completo scaricamento.

Spero di esserti stato utile

Rimango comunque a tua disposizione!

Ciao

 


Alessio
Samsung Community Moderator


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Apprentice

grazie della risposta. 

Comunque credo che sia un picco limite un funzionamento del genere.

Però ok... almeno non sono danneggiate...😉😉😉 

 

Grazie 

Alessio_C Moderator
Moderator

Ciao desmowhite1,

se l'utilizzo delle IconX è abbastanza limitato, questo aspetto potrebbe essere visto come una cosa scomoda.

Tale prodotto però è stato creato per essere utilizzato quotidianamente, non è previsto che rimanga 2/3 giorni inutilizzato, se ciò quindi capita, prima del suo uso sarà necessario provvedere alla ricarica.

Sono a disposizione per ulteriori chiarimenti

Ciao

 


Alessio
Samsung Community Moderator


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Apprentice

Anche io ho riscontrato la stessa cosa,

in caso di inutilizzo prolungato avrei pensato di agire così:

 

spegnere gli auricolari ( sotto all'aletta in gomma c'è l'apposito tastino da tenere premuto qualche secondo ) e di riporli nel power bank SENZA CHIUDERLO altrimenti si riaccendono e la custodia si attiva...

 

Per riaccenderli appunto basta richiudere la custodia (ho fatto un test qualche gg fa) oppure agire nuovamente sul tastino di prima fino al feddback visivo ( 2 / 3 lampeggi del sensore cardio ).

In questo modo gli auricolari e il power bank dovrebbero rimanere carichi ( a patto che le batterie interne tengano !!! ).

 

Devo dire però che non è il massimo in quanto in questo caso si è obbligati a non chiudere la custodia per mantenere tutto spento...

 

Se mi ricordo ed ho tempo di farlo provo a vedere se la procedura funziona ed ha un senso!

Ciao

Alessio_C Moderator
Moderator
Ciao keko,

è un'ottima idea!

Provo anche io e poi confrontiamo le esperienze

Ciao

 


Alessio
Samsung Community Moderator


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