Ciao Steve34, emilianoerre,
il problema non è dovuto al sensore di prossimità, che svolge la sua funzione correttamente se viene riprodotto il suono che sentite, ma bensì è dovuto al fatto che evidentemente i gommini e le alette utilizzati, non sono quelli della misura corretta per il proprio orecchio.
Utilizzando la misura corretta tra quelle in confezione, si evita che le Buds possano muoversi e quindi riproducano il suono di rilevamento.
Ciao,
Ciao Steve34,
è mio dovere ricordarti che nella Community un atteggiamento provocatorio ed accusatorio come quello che hai manifestato nei tuoi ultimi post non è necessario, non è gradito e non è consentito.
Ti chiedo gentilmente di manifestare la tua opinione in maniera più misurata e rispettosa.
Per quanto concerne l'aspetto più tecnico, desidero indicarti che la musica non si ferma anche quando gli auricolari non sono più indossati, per almeno un minuto o comunque fino a che le Buds non vengono messe nella loro custodia.
Come indicato, se indossate correttamente e con i giusti gommini ed alette, le Buds non producono alcun suono, perchè il sensore giustamente non rileva che le cuffie sono state estratte dall'orecchio.
I gommini e le alette in confezione rispondono alle esigenze della maggioranza, ma non possono essere adatte alla conformazione delle orecchie di tutti.
Ciao,
Ciao Steve34,
le Buds sono pensate per un uso quotidiano e non sono pensate specificamente per l'attività sportiva, pertanto in alcuni utilizzi come la corsa, possono verificarsi gli inconvenienti che riscontri.
Tieni presente che le Buds non sono dotate di alcuna certificazione di resistenza ai liquidi quindi con attività fisica sostenuta ed il relativo sudore che ne consegue potrebbero danneggiarsi o non funzionare correttamente e purtroppo i danni da liquido non possono essere riconosciuti in garanzia.
Per quanto riguarda le altre questioni che ci hai sottoposto, ti ho risposto in privato.
Ciao,
Ciao Sabrina, non voglio fare polemica ma se uno legge...
"L’innovativo design dei Galaxy Buds unisce ergonomia e materiali davvero leggerissimi, per un comfort totale 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il loro profilo sottile li fa aderire sempre perfettamente alle tue orecchie, qualunque sia l’attività che svolgi."
https://www.samsung.com/it/wearables/galaxy-buds-r170/SM-R170NZYAITV/
Con affianco una ragazza in tenuta da Runner.... è normale che uno pensa che siano idonee anche per quello
Mi dici che le buds non sono idonee per la corsa... a pagina 4 del manuale è presente questa foto...
con scritto che si possono utilizzare mentre ci si allena...
Detto questo ho provato a cambiare i gommini la situazione è migliorata ma non appena si inizia a correre le cose peggiorano...
Basterebbe eliminare il tono di posizionamento magari rendendo disponibile la funzione (acceso/spento) sull'app wearable
Quando il problema si presenta il touch rimane comunque attivo e l'audio non si interrompe quindi è un'intermittenza dovuta al sudore o alle sollecitazioni.
Le Buds sono ottime si sente benissimo è un peccato che per una cosa risolvibile in poco tempo si debba avere questa limitazione
Un Caro Saluto
Ciao Steve34,
non intendevo che le Buds non sono adatte alla corsa, ma il dispositivo non può essere garantito in condizioni di particolare sforzo, intensità o durata, tali da determinare una certa sudorazione.
Ti ringrazio comunque per il tuo feedback, che farò presente al reparto sviluppo, al fine di verificare la possibilità di eliminare la notifica sonora che segnala che il dispositivo venga indossato o estratto.
Ciao,
