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Keine Watchfaces kaufbar.

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Hallo,

 

ich habe meine Galaxy Watch erhalten. Nun war ich alles am einrichten, wollte mir ein Watchface kaufen und siehe da......

 

Samsung hat nun alles Nutzerunfreundlicher gemacht und verkompliziert. Das Sicherheitsrisiko wurde erhöht.

Man ist gezwungen Samsung Billing zu verwenden. Wenn ich das nutzen möchte um ein Watchface zu kaufen muss ich mein Passwort eingeben.

 

Bis da hin hat alles funktioniert. Ich nutze das Galaxy S9+

Jetzt meldet der Galaxy Store Samsung Billing sei deaktiviert, ich soll es in den Einstellungen aktivieren.

Ich gehe in die Einstellungen auf Samsung Billing und.....

ES LÄSST SICH NICHT AKTIVIEREN !!!!

Ich kann mich auch nicht erinnern es jemals deaktiviert zu haben. Ich habe das S9+ erst seit ca 4 Monaten über einen Congstar Vertrag erhalten.

 

Ich habe Samsung Billings Updates dann komplett deinstalliert, neu versucht, hat sich wieder aktualisiert und nix geht.

Es wird dem Nutzer aktiv schikane gestellt, alles wird komplizierter und maximal Nutzerunfreundlich gemacht.

Ich habe andere Apps wie z.B. Kaspersky Internet Security deaktiviert. Handy ausgeschaltet und neu gestartet.

 

Es hilft nichts. Da hat Samsung großen Mist gebaut. Früher habe ich im Galaxy Store Apps mit PayPal gekauft.

Geht jetzt nicht mehr. Somit ist der Galaxy Store Nutzlos.

 

Ich bitte um eine Lösung ohne mein Gerät neu aufsetzen zu müssen. Wenn mir diese nicht geboten werden kann geht die Uhr wieder zurück und ich hab meine 300€ wieder. 

 

Also, PayPal wieder ermöglichen oder ihr müsst halt mit den Konsequenzen rechnen dass der Großteil der Nutzen nichts mehr kauft bei euch.

 

So ein Mist macht mich echt Stinksauer. Man soll es Kunden vereinfachen und sicherer machen. Stattdessen erschwert ihr es mit einer drittapp die ein zusätzliches Sicherheitsrisiko darstellt. Maximal Lächerlich, tut mir leid, ich nehm da kein Blatt vor den Mund.

Wohin kann ich mich wenden um mich darüber zu beschweren?

1 ANTWORT 1
JunoK Moderator
Moderator

Hallo @DomDelux,

 

wir haben das hier mal getestet, bei uns klappt das wie gewohnt. Setze daher am besten mal deine App Voreinstellungen zurück und teste es dann erneut. Ansonsten kannst du auch deine Einstellungen zurücksetzen. Beides ist schnell gemacht und wirkt in vielen Fällen Wunder.  Halte mich auf dem Laufenden.

 


 


Liebe Grüße
JunoK
*Samsung Community Moderator*
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Ich mache gerade Urlaub!  Sendet mir daher bitte bis zum 20.09. keine Privatnachrichten. Bis bald. 

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