Support

Open search

Geluid videobellen whatsapp

First Poster

Hoi,

 

Vraagje sinds kort als ik videobel via whats app gaat het geluid over me horloge heel irritant krijg het niet uit.

Heb me horloge al gerest maar het blijft wie kan mij helpen om het geluid via me horloge te stoppen.

20191010_190609.jpg

 

#HELLUP

10 ANTWOORDEN 10
Community Manager

Hi @Pascal008,

 

Als je in dit scherm op de luidspreker tikt, kun je dan geen keuze maken uit het horloge of de telefoon? En is dit alleen bij Whatsapp?


---------
Signature-Note10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."
First Poster

@BruceH  schreef:

Hi @Pascal008,

 

Als je in dit scherm op de luidspreker tikt, kun je dan geen keuze maken uit het horloge of de telefoon? En is dit alleen bij Whatsapp?



Ja dat klopt, en is alleen bij Whatsapp.

En is sinds kort nooit last mee gehad.

Ook contact met Samsung zelf gehad die zeggen dat ik me horloge ter reparatie moet aanbieden.

 

Community Manager

Ik raad je aan om hem eerst eens resetten, controleer ook even of alle apps en het horloge up-to-date zijn.


---------
Signature-Note10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."
First Poster

@BruceH  schreef:

Ik raad je aan om hem eerst eens resetten, controleer ook even of alle apps en het horloge up-to-date zijn.


Dat heb ik al 2x gedaan.

Community Manager

My bad, ook gecontroleerd of alles up-to-date is?


---------
Signature-Note10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."
First Poster

Ja ook dat allemaal

Community Manager

Had je nog geprobeerd om op het luidspreker icoon te tikken? Kon je daar het toestel selecteren?


---------
Signature-Note10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."
First Poster
Ja klopt dat zie ik wel en als ik daar na klik gaat het geluid ook gewoon over me telefoon.
Maar is gewoon hinderlijk dat als ik iemand videobel dat het geluid dan eerst over me horloge gaat en op me horloge het geluid terug moet halen naar me mobiel
Community Manager

Dat kan ik me voorstellen. Als het bij normaal bellen niet voorkomt, lijkt het aan Whatsapp te liggen. Ik kaart het in ieder geval aan, maar ik kan niet garanderen dat het binnenkort wordt verholpen.


---------
Signature-Note10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."
Top Posters