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Gear s3 frontier problemi sincronizzazione

Apprentice

Ho acquistato da poco il Gear s3 Frontier e dopo l'ultimo aggiornamento non sincronizza più i contatti della rubrica.

Avete qualche suggerimento? 

Grazie

8 RISPOSTE 8
Expert

Ciao SergioDadi, Benvenuto sulla Community Samsung!

Potresti comunicarci a quale smartphone hai associato il tuo Gear S3? Si tratta di uno smartphone Samsung?

I tuoi contatti sono salvati sulla memoria del dispositivo oppure su un cloud o sulla SIM?

Facci sapere!

Ciao


Veronica
Samsung Community Expert
 

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Apprentice

Ciao, lo smartphone associato è Huawei P9 lite e i contatti sono salvati nell'account di gmail.

Grazie

First Poster

Buonasera, fino a ieri 15 marzo il mio Samsung Gear S3 frontier era bello sincronizzato in tutto, compresa la rubrica, con il mio cellulare (sempre Samsung). Ieri ho effettuato l'aggiornamento dell'applicazione e non riesco più a sincronizzare la rubrica sul Gear. Cosa posso fare? Grazie

Maestro

Ciao prova ad aprire l’app messaggi e cercare da li il contatto oppure prova a chiedere a Svoice.. (nella speranza che sia sveglia 😂)di chiamare o inviare un mess a qualcuno... vediamo se così parte la sincronizzazione...

Apprentice

Niente da fare, solo se elimino e reinserisco l'account di gmail (dove risiedono i contatti) li vedo anche sul Gear ma non per molto....

Possibile che samsung non dia una risposta risolutrice se non quella di resettare e risincronizzare?

Maestro

https://eu.community.samsung.com/t5/Tablet-e-accessori-indossabili/Rubrica-solamente-Samsung-account...

 

Magari ti ti può servire anche se sembra che si sia risolto da solo

 

Apprentice

Grazie ho letto ma non mi è stato d'aiuto purtroppo.

La situazione attuale è che adesso vedo dei contatti sul Gear ma sono incompleti...

Non si capisce come avviene questa sincronizzazione con i contatti del telefono.

Maestro
Se ti può essere di consolazione... facendo un pò di rpove mi sono reso conto che io sul GWath invece li ho doppi....😥 probabilmente per WhatsApp... appena posso faccio altre prove...
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