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Gear S3 frontier no conecta a la red Wifi

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RESUELTAS
Apprentice

Hola! Me compre un Samsung Gear S3 frontier e intento acceder a galaxy apps desde el reloj y no puedo  a pesar de que sale que sí estoy conectado correctamente a la wifi(ingresando contraseña y todo),me arroja el error "No fue posible conectarse. Compruebe su conexión de red y  vuelva a intentarlo", desde el cel puedo descargar y pasar directamente, pero desde el reloj me es imposible conectarme a APP samsung siempre sale  "No fue posible conectarse. Compruebe su conexión de red y  vuelva a intentarlo".

Favor su ayuda, ya intente desconectando la sincronizacion desde el cel.

2 SOLUCIONES ACEPTADAS

Soluciones aceptadas
Apprentice

Hola, una consulta, tu telefono no es Samsung verdad, mi problema es netamente por el telefono, conecte el reloj a un teléfono Samsung y se conecta sin problemas.

Todo lo hago a través del celular, pero a la fecha el reloj va impecable. 

Ver la solución en mensaje original publicado

Apprentice

Nicolas39, mi celular también es Huawei, te comento que se realiza la conexión por Bluetooth y todo lo sincroniza.
Le puedes pasar caratulas, música etc. para eso debes bajar desde Google Play store los controladores respectivos como Galaxy Wearable, Gears Plugin.
Desde La aplicación Gear desde el celular puedes descargar aplicaciones para tu reloj ya que tiene un acceso directo al Galaxy Store(esto es netamente de Samsung).
Si quieres pasarle caratulas te recomiendo que bajes Facer que tiene tanto gratis como pagadas( es mas hasta yo tengo varias caratulas animadas creadas).
Te comento que conecte mi reloj a un Celular Samsung, y sí pude entrar al Galaxy store y conectarme al Wifi.
Si puedes y cuentas con un celular marca Samsung has tú mismo la prueba y veras que todo andara ok.

Nuevamente te repito no es un problema de tu reloj esta conexion, es un problema netamente de compatibilidad de Marcas entre Huawei y Samsung o Samsung y otras marcas.

Disfruta del reloj ya que con Bluetooth igual funciona todo lo demas.

Ver la solución en mensaje original publicado

10 RESPUESTAS 10
Tudor-P Moderator
Moderator

Hola, @Shagat:

Gracias por publicar tu consulta en la Comunidad.

Prueba a conectarte con otras redes wifi o a través de la conexión compartida de tu móvil, si tienes la posibilidad, y coméntanos si lo consigues o no.

Apprentice

Nada, no puedo conectar el reloj a una red wifi, e intentado con varias y siempre sale el mismo mensaje "no fue posible conectarse.Compruebe su conexion de red e intentelo de nuevo."

Probe hasta con ip fija y nada. Deberia ser facil su conexion creo yo 

Superuser I
Superuser I

Hola @Shagat yo tengo el mismo reloj y me conecto a la red Wi-Fi sin problemas, asegurate de escribir bien la contraseña, aunque te parezca imposible, se puede escribir mal una contraseña y conectar, pero no podras acceder al servidor para navegar.

Recuerda que las mayusculas o minusculas discriminan, no se debe confundir las B con los 8, las oes con los ceros, etc.

 


Zorte on ! - Colaborador Pro Bono
Samsung Galaxy S8 & Gear S3 Frontier
No trabajo ni hablo en nombre de Samsung
Twitter: @alezmvp
Apprentice

Estimados, el problema no es de contraseña, el router de la casa lo configuro yo por lo cual la contraseña la puedo cambiar a mi antojo al igual que la configuracion de este, puse una contraseña facil y ademas probe sin contraseña, el reloj me sale conectado a las distintas redes pero al tratar de entrar a la APP de Galaxy me sale el mensaje inmediatamente, mi compañero que trabaja al lado mio tiene la version anterior a mi reloj y sin embargo el se puede conectar con una red wifi Independiente a la que comparte con su celular.

Reinicie el reloj a valores de fabrica, pero este aun no logra conectarse a la red wifi.

Tudor-P Moderator
Moderator

@Shagat, ¿probaste a restablecer los valores de fábrica del reloj?

 

Gracias por la ayuda, @Alez_Curquejo.

First Poster

tengo el mismo problema, el reloj se conecta a la wifi, pero al tratar de acceder a galaxy app, me sale que no fue posible conectarse, que compruebe la conexion a la red.

Apprentice

Hola, una consulta, tu telefono no es Samsung verdad, mi problema es netamente por el telefono, conecte el reloj a un teléfono Samsung y se conecta sin problemas.

Todo lo hago a través del celular, pero a la fecha el reloj va impecable. 

Ver la solución en mensaje original publicado

Superuser I
Superuser I

@nicolas39  ha escrito:

tengo el mismo problema, el reloj se conecta a la wifi, pero al tratar de acceder a galaxy app, me sale que no fue posible conectarse, que compruebe la conexion a la red.


La conecion entre telefono y reloj se realiza pot Bluetooth, comprueba que esta activado y emparejado.


Zorte on ! - Colaborador Pro Bono
Samsung Galaxy S8 & Gear S3 Frontier
No trabajo ni hablo en nombre de Samsung
Twitter: @alezmvp
First Poster

@Shagat  ha escrito:

Hola, una consulta, tu telefono no es Samsung verdad, mi problema es netamente por el telefono, conecte el reloj a un teléfono Samsung y se conecta sin problemas.

Todo lo hago a través del celular, pero a la fecha el reloj va impecable. 


No, es huawei, pero nunca tuve drama, solo lo restableci de fabrica el reloj, y ya no entraba a la galaxy store o Samsung app, puedo acceder a internet a traves del reloj, pero no puedo ingresar a la app, a eso me refiero.

 

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