Podpora

Open search

Gear S3 Frontier, velmi slabá výdrž baterie !

Apprentice

Dobrý den,

máte již někdo zkušenost s nabídnutou službou bezplatný odvoz do servisu a bezplatně zpět. Popřípadě jaký byl výsledek?

Díky

Explorer

Zkusil jsem natrvalo vypnout průběžné měření tepu a po 2 dnech jsem na 56! procentech baterie. Předtím rovněž neustálé problémy s nadměrným vybíjením (i po továrním resetu). Někdy se to třeba první den po nabití vybíjelo normálně (cca 1-2%/h) a pak se to najednou zbláznilo a procenta šla rapidně dolů. Např. přes noc (položené na stole) 40 % pryč.

Zdá se tedy, že problém by mohl být v měření tepu (nebo v aplikaci Health). Po dalším nabití zkusím měření tepu opět zapnout.

Apprentice

Dobrý den. Téže mám problém s baterií. Večer (cca 21:30) sundáno z nabíječky ve 100%, ráno 7:36 a zbývá 5% :-( Již delší dobu tento problém pozoruji. Měl jsem iPhone 7 a přikládál jsem to tomu, že je to jablko/samsung a že se to prostě rychle vybíjí. Nyní mám SGA8 a je to stejné... Půjdu na reklamaci a snad mi to uznají na baterku a vymění 

First Poster

Stejný problém, -10% na baterii za hodinu. Hodinky mám 5měsíců nové.

Apprentice

Uživatel


@Růža  napsal:

Dobrý den,

máte již někdo zkušenost s nabídnutou službou bezplatný odvoz do servisu a bezplatně zpět. Popřípadě jaký byl výsledek?

Díky


Bohuzel zkusenost je takova, ze od minuleho pondeli jsme byli domluveni na reklamaci, poslal jsem doklady o koupi i dalsi pozadovane udaje. Dodnes se nikdo neozval a hodinky si neodvezl. Moderator od minule stredy neodpovedel na dotaz ohledne vyzvednuti.

Apprentice

Tak to jsme na tom úplně stejně, požadované jsem poslal a ze strany Samsungu žádná odezva :-((

Violin_KA Moderator
Moderator

Uživatel


@Rada  napsal:

Uživatel


@Růža  napsal:

Dobrý den,

máte již někdo zkušenost s nabídnutou službou bezplatný odvoz do servisu a bezplatně zpět. Popřípadě jaký byl výsledek?

Díky


Bohuzel zkusenost je takova, ze od minuleho pondeli jsme byli domluveni na reklamaci, poslal jsem doklady o koupi i dalsi pozadovane udaje. Dodnes se nikdo neozval a hodinky si neodvezl. Moderator od minule stredy neodpovedel na dotaz ohledne vyzvednuti.


Bohužel, žádná další zpráva mi od tebe nepřišla. Pokud ses pouze dotazoval na informace, jak proces probíhá, tak Vás bylo pouze 6 a všechny údaje jsem předal na MojeGalaxy, s tím, že Vás budou kontaktovat. Slíbili mi, že se tomu budou věnovat hned, jak to bude možné. Určitě mají nějaký pořadník naplánovaných svozů a třeba jenom řešili ostatní zákazníky, kteří si objednali svoz před Vámi

 

Zkusím dnes zjistit, kde to vázne, pokud Vás kurýr doposud nekontaktoval a trošku je popohnat. Za zpozdění se i tak omlouvám.


Apprentice

Četl jsem že by to mohl způsobovat automatický ST... Zkusím to nabít do plna a poté jej mít vypnutý. Bude-li to dělat stále, jdu s tím na reklamaci a snad mi řeknou více. Nechci hodinky každý den cpát na nabíječku 

Superuser I
Superuser I

Mám od začátku vypnuté a problém s výdrží nemám, hodinky jsem kupoval nové asi před měsícem.

Explorer

U mě po vypnutí měření ST výdrž 3 - 4 dny bez problémů.

Autoři s nejvíce přijatými like