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Gear S3 Classic (Tizen OS 4.0.0.4) lässt sich nicht mit S7 Edge (Android 9) verbinden!

GELÖST
Apprentice

Hallo,

 

seit einigen Tagen habe ich das Problem, meine Gear S3 mit meinem S7 Edge zu verbinden.

Bis zum Kopplungsvorgang ging alles einwandfrei, aber sobald das Handy oder die Smartwatch versucht, sich zu verbinden, wird die Verbindung nach einer Sekunde wieder unterbrochen! Die Uhr scheint auf dem Handy als „gekoppelt“ zu erkennen, lässt sich jedoch nicht verbinden. Und in der Wearable App bleibt es beim Kopplungsvorgang stecken. Danach tut sich nichts mehr.

Ich habe die Uhr mehrfach zurückgesetzt, die Wearable App neuinstalliert, aber nichts davon half. Selbst die Netzwerkeinstellungen habe ich zurückgesetzt (hat auch nichts gebracht). Bei manuellem Verbinden (ohne die Wearable App) sei anscheinend keine Verbindung möglich.

Ich würde mich auf Antworten und Lösungen sehr freuen. Vielen Dank!

 

Viele Grüße

 

 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
GrandMaster
Ja, dann hast du einen Softwareschaden verursacht den du nur mit der ofiziellen Firmware korrigieren kannst.
Viele Grüße
EnesI
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Hat dir mein Beitrag gefallen oder dein Problem gelöst ? Ich wäre froh über ein Like oder Markierung als Lösung des entsprechenden Beitrags.
Meine Geräte: Galaxy S10, Galaxy A80, Galaxy A50, Gear Sport, QLED Tv
9 ANTWORTEN 9
GrandMaster
Ist dein S7 Edge gerootet ?
Weil die letzte Software für das S7 ist Android 8.0
Viele Grüße
EnesI
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Meine Geräte: Galaxy S10, Galaxy A80, Galaxy A50, Gear Sport, QLED Tv
Apprentice

Ja, mir hat man Android 9 mit One UI (vom Note FE) auf das S7 übertragen bzw. gerootet.

Aber meine Galaxy Buds lassen sich damit tadellos verbinden, sogar mit dieser Pop-Up Anzeige, wenn das Handy automatisch die Kopfhörer erkennt. Und das Bluetooth Radio im Auto lässt sich auch ohne Probleme verbinden. 

Das einzige Problem macht momentan die Uhr, wie beschrieben.

 

LG

GrandMaster
Dann setze die Uhr mal zurück und versuche es nochmal.
(Gerootete Geräte werden eigentlich nicht Supported und es ist auch verboten drüber zu reden a er ich versuche mal zu helfen)
Viele Grüße
EnesI
*Kein Samsung Community Moderator*
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Meine Geräte: Galaxy S10, Galaxy A80, Galaxy A50, Gear Sport, QLED Tv
Apprentice

Ich habe die Uhr schon so oft zurückgesetzt und vor kurzem noch einmal gemacht, aber das Problem tritt immer wieder auf.

GrandMaster
Hat die Uhr vor dem Root funktioniert ?
Viele Grüße
EnesI
*Kein Samsung Community Moderator*
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Meine Geräte: Galaxy S10, Galaxy A80, Galaxy A50, Gear Sport, QLED Tv
Apprentice

Ja, davor war alles ok. Seitdem her will die Uhr oder das Handy nicht mehr verbinden.

GrandMaster
Ja, dann hast du einen Softwareschaden verursacht den du nur mit der ofiziellen Firmware korrigieren kannst.
Viele Grüße
EnesI
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Apprentice

Ok, vielen Dank für deine Hilfe. Ich werde versuchen, die Original Firmware wieder zu installieren.

 

Viele Grüße

GrandMaster
Die ofizielle Software kriegst du im Customer Service Plaza
Viele Grüße
EnesI
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