Support

Open search

Galaxy smart watch2 registreert de helft van aantal stappen

OPGELOST
Apprentice
Sinds 2,5 week gebruik ik de Samsung Galaxy Watch Active2. Hiervoor ben ik in het bezit geweest van de Fitbit Charge 2.
Ik merk dat ik nu ongeveer de helft minder aan stappen registreer dan met mijn Fitbit Charge 2. Kleine stapjes binnen in huis worden niet geregistreerd terwijl ik wel bezig ben geweest. Een voorbeeld hiervan is het uitruimen van de vaatwasser. Ik maak niet veel meters maar zet wel stappen om de vaat uit te ruimen en in de kasten te zetten. Heeft iemand hier ook last van en weet je een oplossing?
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING

Geaccepteerde oplossingen
Community Manager

Dan zou ik hem toch terugbrengen of laten nakijken bij een servicepunt van ons, de helft van de stappen is wel erg veel!  


---------
Signature-Note10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

6 ANTWOORDEN 6
Community Manager

@JMarijnissen, de helft is wel een erg groot verschil!

 

Heb je hem al eens gereset?


---------
Signature-Note10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."
Apprentice

Jup, geen verschil.

Community Manager

Dan zou ik hem toch terugbrengen of laten nakijken bij een servicepunt van ons, de helft van de stappen is wel erg veel!  


---------
Signature-Note10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

Apprentice

Dat dacht ik dus ook! Ik ga de horloge terugsturen en omruilen voor een andere. 

Community Manager

Okay, top. Laat je weten hoe het is afgelopen?


---------
Signature-Note10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."
Apprentice

Zeker, ga ik doen!

Top Posters