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Galaxy Watch Spotifyapp

Black Belt 

 

Guten Abend zusammen, 

 

ich habe gerade im Store nachgeschaut.

 

Großer Unfug, nein..., immer noch nicht verfügbar  Ich kümmer mich drum. 

 

Mit lieben Grüßen aus dem Süden von Schevenhütte 

 

Jürgen, der Jäger 

 

 

Black Belt 

Guten Abend zusammen,

 

der Brief ist raus. Warten wir auf Reaktion von Spotify. 

 

Mit lieben Grüßen aus dem Süden von Schevenhütte 

 

Jürgen, der Jäger 

Apprentice

 

Also bei mir ist sie verfügbar (siehe Screenshot)Screenshot_20190314-195426_Galaxy Store.jpg

 

Apprentice

Habe heute meine frisch eingetroffene Galaxy Watch Active eingerichtet und habe natürlich Spotify auch nicht im Store gefunden, obwohl Samsung damit groß auf der Produktseite wirbt. 

 

Mein Smartphone ist übrigens ein Pixel 2. 

Black Belt 

 

Guten Abend "piTTi1988",

 

ich hoffe, dass mich mein jetziger Kontakt nach Spotify morgen in Kenntnis setzt, warum die Applikation immer noch nicht verfügbar ist. 

 

Ich habe mich nur gekümmert. Ich selbst habe Spotify auf der Watch eingerichtet. Aber wenn ich jetzt frisch anfangen würde hätte ich auch das Pech Spotify nicht im Store von Samsung zu finden. 

 

Leider hat Spotify keinen telefonischen Support und darum ist es ziemlich kompliziert ein Problem mit Spotify abzuhandeln.

 

Ich warte jetzt mal ab. Es wurde spekuliert, dass die Nichtverfügbarkeit mit dem Kuchen-Android (Andoid 9) wohl zusammenhängen könnte. Ich mag das nicht ganz glauben, ich vermute eher, dass Spotify im Moment nur für Handybesitzer von Samsung sichtbar ist.

 

Ich bin im Augenblick dabei das zu untersuchen. 

 

Ich wünsche allen Redaktionen und Lesern einen schönen restlichen Abend. 

 

Mit lieben Grüßen aus dem Süden von Schevenhütte

 

Jürgen, der Jäger 

Apprentice
Hey! Danke für die Antwort. Dir ist natürlich kein Vorwurf zu machen. Einzig Samsung und/oder Spotify geben hier ein schlechtes Bild ab, vor allem weil man die Spotify-Nutzung so prominent bewirbt.
Black Belt 

 

Guten Morgen "piTTi1988",

 

mache Dir mal keine Gedanken. Ich bekomme heraus, warum Spotify im Store für bestimmte Nutzergruppen nicht zu "sehen" ist.

 

Mit lieben Grüßen aus dem Süden von Schevenhütte 

 

Jürgen, der Jäger 

First Poster

ich habe mich mit dem selben Problem direkt an die Samsung Hotline gewant, dort aber wußte man von keinem Problem. Dann ein Mail an den Kundenservice geschrieben und folgende Antwort erhalten:

 

Guten Tag Herr xxxx,

vielen Dank

Es ist im Augenblick nicht möglich Spotify auf der Galaxy Watch zu installieren. Wir dieses Phänomen bereits an unser Entwickler Team weitergeleitet. Bitte überprüfen Sie in regelmäßigen Abständen ob Ihnen ein Software Update für die Galaxy Watch angeboten wird.

Bei weiteren Fragen sind wir gern für Sie da.

Freundliche Grüße aus Schwalbach

 

Tja dann schau 'mer mal wie lange das Update auf sich warten lässt.

Das Problem mit den Ziffernblätter ist es dann wohl nicht

Black Belt 

Guten Morgen "mabinifa",

 

ich habe heute Morgen bereits von Spotify eine E-Mail erhalten. Es wird gefragt, ob ich bestätigen könnte, dass meine Samsung Galaxy Watch mit der Wear-Applikation verbunden ist wenn ich die Applikation Spotify im Samsung Store suche.

 

Langsam beginnt diese Angelegenheit sehr interessant zu werden. Ein Nutzer schreibt doch gestern, dass er die Applikation Spotify sehr wohl im Store angeboten bekommt. Einen entsprechenden Screenshot hat er hier beigefügt....... 

 

Ich möchte wissen, ob dieser Nutzer ein Samsung Handy hat. Darauf habe ich aber noch keine Antwort erhalten. 

 

Ich habe Spotify bereits geantwortet. 

 

Das der Support von Samsung keine Meldung vorliegen hat ist nicht richtig. Meine  Meldung liegt vor. Und garantiert hat die Moderation ebenfalls schon eine entsprechende Mitteilung an die hauseigene Technik eskaliert. 

 

Aber so ist das eben. Immer erst die Standard-Sprüche.

 

Mit lieben Grüßen aus dem Süden von Schevenhütte 

 

Jürgen, der Jäger 

Black Belt 

 

Nachtrag:

 

Bitte quer lesen in:

 

https://eu.community.samsung.com/t5/Mobil/Galaxy-Watch-Spotifyapp/m-p/997067#M44031

 

Leider gibt es zwei Themen mit gleichem Inhalten .

 

Mit lieben Grüßen aus dem Süden von Schevenhütte 

 

Jürgen, der Jäger 

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