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Galaxy Watch Lte

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Buongiorno,  dopo aver ritirato il Galaxy Watch Lte dall'assistenza (sostituzione scheda madre)  la esim non si associa più al Watch poiché risulta già associata al Watch prima dell'assistenza.

 

Esiste una soluzione?

 

Grazie

1 RISPOSTA 1
Expert

Ciao SerMel, benvenuto nella nostra Community,

 

la eSIM è virtualmente collegata all'hardware del Watch, quindi sostituendo la scheda logica è necessario effettuare una nuova associazione.

 

Tale procedura, tuttavia, non è realizzabile da Samsung ma dal gestore telefonico.

 

Ciao,

 

Sabrina
Samsung Community Expert


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