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Galaxy Watch 42 mm - Wlan Verbindung instabil

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Hallo zusammen

 

Bei der Galaxy Watch 42 mm meines Sohnes ist die WLAN Verbindung jeweil instabil.

Wir haben eine Fritzbox 7590 mit Mesh.

Er hat bei seiner Uhr WLAN auf "immer ein".

Ab und zu bricht die Verbindung ab und lässt sich dann auch nicht wieder neu einrichten ausser mit Neustart der Uhr.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Lösungsvorschläge? Kann das ev an den Einstellungen der Fritzbox bzw. des Mesh liegen?

 

Gruss

Chris

7 ANTWORTEN 7
Navigator

Hey, 

 

passiert dies auch draußen bei mobile daten?

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Nein, er hat keine mobile Daten. Und er meint ausserdem, dass die Uhr nicht über mobile Daten ins Internet kann.

Navigator

Die Uhr funktioniert außerhalb nur mit einer Bluettoth Verbindung zusammen mit dem Smartphone (Internetverbindung) 
oder geht es hier um die LTE Variante?

Black Belt 

 

Guten Abend "Janei4000",

 

  1. Wear-Applikation starten auf dem Handy 
  2. Auf Einstellungen wechseln 
  3. Zu Uhrverbindung wechseln
  4. "WLAN-Profilsynchronisierung" ausschalten

 

Wahrscheinlich klappt dann der vollautomatische WLAN-Zugriff wieder.

 

Wenn nein, dann bitte auf der Watch alle bereits eingerichteten WLAN-Verbindungen löschen. Ich meine wirklich löschen, nicht nur korrigieren.

 

Dann eine (wenn es mehrere eingerichtete Verbindungen waren) Verbindung mit einer "festen" IP-Adresse wieder einrichten. Wenn die dann fehlerlos funktioniert kann man die restlichen Verbindung auch wieder einrichten.

 

Nach der Einrichtung bitte:

  1. Unteren rechten Taster solange drücken, bis Rebooting im Display angezeigt wird. 
  2. Steht Rebooting im Display den Taster loslassen und die Watch hochbooten lassen und dann die WLAN Verbindung testen. 

 

Dann wird der Zugriff zum WLAN mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit wieder tadellos funktionieren. 

 

Mit lieben Grüßen aus dem Süden von Schevenhütte 

 

Jürgen, der Jäger 

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Wow, klar und ausführlich beschieben, vielen Dank Jürgen!

Werde ich heute so ausprobieren und danach Feedback geben.

 

Gruss

Chris

Black Belt 

 

Nachtrag:

 

Du hattest geschrieben, dass Dein Sohn eine Fritzbox hat. Es gibt einen Softwareschalter "PMF", der im Zusammenhang mit der Watch auch noch Ärger machen könnte. Diesen Schalter bitte versuchsweise, nach der von mir beschriebenen Prozedur, ausschalten..

 

 

Screenshot_20190313-131928.jpg

 

 

 

 

Mit lieben Grüßen aus dem Süden von Schevenhütte 

 

Jürgen, der Jäger 

 

 

Black Belt 

 

Guten Abend "Janei4000",

 

Frage:

Haben meine Hinweise dazu beigetragen, dass das Netzwerk-Problem jetzt abgestellt werden konnt, oder wird weitergehende Hilfe benötigt?

 

Mit lieben Grüßen aus dem Süden von Schevenhütte 

 

Jürgen, der Jäger 

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