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Foto de perfil Whatsapp no Galaxy Watch

Apprentice

Boa noite! Estou com um problema, de repente meu Galaxy Watch 42mm parou de mostrar a foto de perfil da pessoa que me enviou um whats app. Quando recebo msgs agora aparece o simbolo do app e não a foto da pessoa que me enviou. Alguém pode me ajudar a resolver esse problema? Não era assim! Obrigado!

3 RESPOSTAS 3
Superuser I
Superuser I

Olá @Dougg 

Já tentaste reinstalar a aplicação em questão? Verificaste se existe alguma atualização pendente, quer do Galaxy Watch como da aplicação?

Se a situação continuar, poderás sempre repor as definições do relógio. Em alternativa, sugiro que contactes a Linha de Apoio ao Cliente da Samsung ou diretamente a aplicação em questão, pois poderá ser derivado a alguma atualização ou configuração.


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Apprentice

Boa noite!

 

Já fiz todos os resets e reinstalções possíveis, nada funcionou.

Superuser I
Superuser I

Olá novamente @Dougg 🤝

 

Nesse caso, poderá ser alguma incompatibilidade no momento. Sugiro que contactes a Linha de Apoio ao Cliente Samsung e tentes saber mais informações 😉


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