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Contapassi Gear s2 non preciso

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Buongiorno,

ho da poco comprato (10 giorni) un Samsung Gear S2 e ho riscontrato il seguente problema, il contapassi non è affatto affidabile, non rileva i passi effettivi fatti, inoltre spesso si blocca rimanendo fermo allo stesso numero per molto tempo e quando si riprende o aggiunge dei numeri di passi oppure riprende dal numero bloccato, però mettendolo a paragone con il mio vecchio Gear Fit ho riscontrato un'incongruenza, non da poco, tra i due. Ora mi chiedo secondo voi è il caso di portarlo in assistenza oppure è un problema presente i tutti i Gear S2? Ho già provato a ripristinare sia il Gear S2 che il telefono (Samsung Galaxy Note 3 Neo) e anche solo a disinstallare l'app Samsung Gear ma senza nessun risulatato. Grazie.

Pietro88
1 RISPOSTA 1
Expert

Ciao Pietro88,

 

mi dispiace :smileysad:

 

Sulla base delle prove che hai effettuato, io ti consiglierei di portare il Gear S2 presso un centro assistenza al fine di richiedere una verifica.

 

Facci sapere :smileyhappy:

 

Ciao,

Sabrina
Samsung Community Expert


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