Supporto

Open search

Connessione bluetooth

First Poster

Buongiorno a tutti.

Vi chiedo di darmi una mano, possiedo uno smartphone Xiaomi mi 9 se e da poco ho comprato il Galaxy Watch, l'unica problema è la connessione bluetooth che va e viene. Ho notato anche che se chiudo l'applicazione nello smartphone si disconnette il Galaxy Watch, è normale?

I dispositivi sono entrambi aggiornati all'ultima versione il Galaxy Watch l'ho già ripristinato una volta.

Potete aiutarmi grazie

1 RISPOSTA 1
Expert

Ciao Andregalaxy29, benvenuto nella Community Samsung! 

 

Tenendo conto di ciò che descrivi sembrerebbe che l'applicazione Galaxy Wearable sia interessata da un risparmio energetico che ne limita il funzionamento se non è attiva in background.

 

Ti consiglio di verificare con il produttore quali sezioni verificare per disattivare eventuali opzioni di risparmio energetico; eventualmente, puoi anche provare a rimuovere l'applicazione e reinstallarla.

 

Tienici aggiornati

 

Ciao!

 

Cornelia
Samsung Community Expert


Potenza di un altro livello: Note10 e Note10+ sono arrivati! Clicca QUI per scoprire di più!


​Ti sei appena iscritto/a? Presentati alla Community cliccando QUI

Migliori autori con likes