Support

Open search

Batterij snel leeg gear s3

Apprentice

Bij mij ook sinds afgelopen maandag 15-10-2018.

Geen instellingen veranderd afgelopen tijd  

First Poster

Bij mij ook sinds dat moment. Daarvoor nooit problemen gehad. Nu is ie feitelijk onbruikbaar want hangt hij elke dag uren aan de oplader.

Apprentice

Heb gisteren app op telefoon verwijderd, gear gereset en de cahche van de bluetooth gewist.

gear kort opgeladen tot 65%. Leek aanvankelijk goed te gaan.

Vannacht opgeladen tot 100% en nu weer terug bij af.

binnen een uur 20% batterij weg.

 

First Poster

Hier hetzelfde probleem.  Er moet afgelopen maandag wat gebeurd zijn denk ik? Erg irritant.

First Poster

Het lijkt inderdaad een issue sinds maandag te zijn, die wereldwijd voorkomt...

https://us.community.samsung.com/t5/forums/v3_1/forumtopicpage/board-id/wearabletech/thread-id/21908...

 

Hopelijk neemt samsung dit serieus en fixen ze het snel..

Apprentice

Ok, even afwachten dan maar op de oplossing die Samsng bieden gaat...

Apprentice

deze oplossing lijkt te werken

Zelfde probleem al hele week batterij leeg op 1 nacht.

Gisterenavond via Instellingen (wipe naar beneden klik op tandwiel)

draai verder naar Info Gear - klik hierop

draai verder naar Diagnose en Gebruikersgegevens en vink deze optie UIT

Ik ben de nacht doorgekomen met slechts ong 7% batt verbruik , lijkt me normaal

Via de smartphone zie ik nog wel steeds dat Samsung Health de grootverbruiker is , dit is wss de boosdoener.

Graag reactie als het bij jullie ook lukt/niet lukt

De optie "Diagnose en Gebruikersgegevens" heb je wel nodig om zelf ontworpen watchplates op je Gear/wear te testen

maar kan je nadien weer uitvinken , was voor de bug niet nodig.

Afwachten of Batterij straks niet plotseling naar beneden duikt ;-)

Apprentice

Ok, ik heb ondertussen deze tread gevonden en ben het aan het testen of dit werkt:

 

https://us.community.samsung.com/t5/forums/v3_1/forumtopicpage/board-id/wearabletech/thread-id/21908...

 

 

Apprentice

bijkomend dingetje:

Mijn datagebruik is sinds maandag erg omhoog gegaan.

edit 2018-19-10 12:56: samsung health van telefoon en gear verwijderd.

batterijgebruik weer zoals het hoort. data gebruik ook weer normaal.

 

 

 

First Poster

Hallo

 

Op het eu.samsung forum wordt dit bevestigd als fix op het hoge batterij verbruik sinds de update;

All - here is the response that i just received via US Customer Service via twitter:

To increase the battery life on the Gear after the update please follow the steps below ↓ •On the Gear tap on setting; •Tap on Gear info. •Tap Report diagnostic and usage info (Disable this feature) Test the watch for a few days to see how the battery works. 

 

UPDATE...THIS WORKED. I WENT TO BED FULLY CHARGED AND WOKE UP WITH 95% BATTERY. I'LL TAKE THAT!

Top Posters