Wsparcie

Open search

Zanim oddasz telefon do serwisu

Expert

Zanim oddasz telefon do serwisu

Pomóż nam w lepszej diagnozie

                       odblokuj swój telefon

 

1.JPG

 

 

 

Usunięcie blokady ekranu, która uniemożliwia m.in. weryfikację ostatniego użycia baterii lub historii restartów telefonu. 

 

Wejdź w Ustawienia è Ekran blokady i zabezpieczenia

 

Przejdź do Typ blokady ekranu

 

2.JPG

 

 

Po wejściu zostaniesz poproszony o podanie wzoru zabezpieczenia lub kodu pin, w zależności od ustawień

 

3.JPG

 

 

Wybierz opcję Brak, blokada ekranu zostanie usunięta

 

4.JPG

 

 

Potwierdź swój wybór opcją Wyczyść

 

5.JPG

 

 

Usunięcie konta Google lub Samsung, które uniemożliwia przywrócenie ustawień fabrycznych bez zdjęcia blokady FRP

 

Wejdź w Ustawienia Konta

 

Jeżeli masz założone konto Google, wybierz Google

Jeżeli masz założone konto Samsung, wybierz Samsung

 

6.JPG

 

 

Jeżeli masz kilka podłączonych kont, wybierz kolejno jedno z nich i przejdź do kolejnego punktu.

 

Wybierz opcję Więcej, następnie Usuń konto.

 

7.JPG

 

Potwierdź usunięcie konta z Twojego urządzenia

 

8.JPG

 

! Ważne

9.JPGNie zapomnij o oddaniu swojego urządzenia

z kablem USB oraz ładowarką

 

Autorzy z największą liczbą like