Wsparcie

Open search

Słaba jakość odbieranych Mms Galaxy S5 po ostatniej aktualizacji

Highlighted
First Poster

Dzień Dobry,

 

Mam problem z odbieranymi Mms'ami na Galaxy S5.

Od ostatniej aktualizacji Oprogramowania (początek maja), pogorszyła się jakość odbieranych Mms'ów.

Wcześniej odbierane Mmsy miały wielkość w granicach 200kb, teraz do 50kb.

Jakość wysyłanych się nie zmieniła.

Co może być problemem?

 

Pozdrawiam, i dzięki z góry za Pomoc.

 

7 ODPOWIEDZI
Pathfinder
podbijam pytanie mam to samo w S7 edge

♫♪ to co się dzieje, naprawdę nie istnieje ♫♪
Voyager

Cześć @Kaool

W pierwszej kolejności polecam usunąć obecnie zainstalowane punkty dostępowe APN i pobrać od operatora nowe konfiguracje. Bez usunięcia starych, nowe mogą nie działać poprawnie.
W celu ich usunięcia wystarczy otworzyć menu Ustawienia > Wiecej sieci > Sieci komórkowe > Nazwy punktów dostępu.
Następnie trzeba otworzyć MMS i kliknąć w przycisk menu w prawym górnym rogu i wybrać "Usuń APN".
To samo trzeba zrobić z pozostałymi, np "Internet".
Następnie należy skontaktować się z operatorem i poprosić o przysłanie nowych. Powinno być to wystarczające.


Jeśli moja odpowiedź była pomocna, zaakceptuj ją jako rozwiązanie albo kliknij like!
First Poster

Cześć,

Hm.. jak na razie nie mogę usunąć punktów dostępu..

Jak klikam np na Mms i potem w prawy górny róg, to mam jedynie opcję "odrzuć"

 

Pozdrawiam.

Voyager
Ja na Twoim miejscu wszedłbym na stronę operatora i wysłał sobie nową konfigurację APN sms ze strony i zapisał z poziomu SMS te dane.
Konfiguracja powinna się nadpisać nad obecną.
First Poster

Niestety nawet nowa konfiguracja APN'u nie pomogła. Mms dociera w wielkości np 200kb, a jak się otworzy to ma 20..

Voyager

A robiłeś factory reset?

Ja bym to zrobił i ustawił APN'y na nowo.

Pamiętaj żeby zgrac sobie rzeczy bo Ci wszystko usunie.

Możliwe że podczas aktualizacji coś się źle skonfigurowało....

Voyager

@WolF Ma tutaj rację, w takim przypadku najlepiej przywrócić ustawienia fabryczne w telefonie, gdyż zmiana APNów to najpoważniejsza rzecz jaką można zrobić po za tym.


Jeśli moja odpowiedź była pomocna, zaakceptuj ją jako rozwiązanie albo kliknij like!
Autorzy z największą liczbą like