Wsparcie

Open search

Problem z widocznością folderów i plików na dysku zewnętrznym (UE65NU7172)

ROZWIĄZANE
First Poster

Cześć,

 

od pewnego czasu mam problem z odtwarzeniem plików z mojego dysku zewnętrznego (do dzisiaj nie znalazłem ani przyczyny ani rozmwiązania). Część folderów (nie wszystkie) pomimo tego, iż są widoczne nie wyświetla plików, które się w danym folderze znajdują. Nie wszystkich folderów to dotyczy. Dzieje się to chyba randomowo. Zauważyłem, że data "problematycznych" folderów na TV jest widoczna jako 1.01.1970. Nie mam pojęcia co zrobić, i jak ustrzec się przed tym w przyszłości. Formatowałem dysk wielokrotnie i problem wraca. Mam nadzieję, że macie jakiś pomysł. Z góry dzięki za pomoc!

 

Mój TV: UE65NU7172

Mój dysk zewnętrzny: Seagata Baskup Plus 5TB (system plikó exFAT)

 

Pozdrawiam

IMG-6712.JPGFolder działający - ma widoczne plikiIMG-6713.JPGFolder niedziałający - nie ma widocznych plikówIMG-6714.JPGPusto - brak plików i folderówIMG-6715.JPGWidać w środku pliki i inne foldery

 

1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Zaakceptowane rozwiązania
Legend

Dysk powinien mieć jedną partycję masz pytanie możesz zadzwonić na infolinie Samsung tel 22 607 93 33 są dostępni dla ciebie przez 24H/7 dni. Co do dysku http://seagate.support/troubleshooting-Backup-Plus-5TB-desktop-external/





Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka. Założyłeś temat i Ci pomogłem ? Oznacz najlepszą odpowiedź jako rozwiązanie. Dla mnie to najlepsza motywacja



9 ODPOW. 9
Legend

@kogiro  Czy masz już taki firmware w TV wer 1260 ? Czy dysk też masz już najnowszy firmware ?





Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka. Założyłeś temat i Ci pomogłem ? Oznacz najlepszą odpowiedź jako rozwiązanie. Dla mnie to najlepsza motywacja



First Poster

Jeżeli chodzi o TV to tak, a jeżeli chodzi o dysk to na stronie producenta nie ma dla niego firmware.

Legend

@kogiro  Zapoznaj się na stronie 151 na temat "Przeczytaj przed odtwarzaniem plików zdjęć, wideo lub muzyki"





Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka. Założyłeś temat i Ci pomogłem ? Oznacz najlepszą odpowiedź jako rozwiązanie. Dla mnie to najlepsza motywacja



First Poster

@vdsl2  napisał(a):

@kogiro  Zapoznaj się na stronie 151 na temat "Przeczytaj przed odtwarzaniem plików zdjęć, wideo lub muzyki"


Sprawdziłem i niestety nic nie pomogło. Jedyną z wymienionych w manualu przyczyn może być brak zewnętrznego zasilania, aczkolwiek zauważyłem, że jeżeli przeniesiomy pliki z "zepsutego" folderu bezpośrednio na dysk lub do innego "działającego" folderu to TV je widzi i bezproblemowo odtwarza. Może jeszcze jakiś inny pomysł?

Legend

@kogiro  Czy dysk ma więcej niż jedną partycje? przy tak dużym dysku 5TB jest wymagane dodatkowe zasilanie.





Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka. Założyłeś temat i Ci pomogłem ? Oznacz najlepszą odpowiedź jako rozwiązanie. Dla mnie to najlepsza motywacja



First Poster
Ma jakąś partycję, która już była utworzona defaultowo przez Seagate. Skoro dysk jest sprzedawany, jako zasilany z USB, to czemu wymagane jest dodatkowe zasilanie? Spróbuję sformatować dysk do NTFS i przenieść tam wszystkie pliki jeszcze raz.
Legend

Dysk powinien mieć jedną partycję masz pytanie możesz zadzwonić na infolinie Samsung tel 22 607 93 33 są dostępni dla ciebie przez 24H/7 dni. Co do dysku http://seagate.support/troubleshooting-Backup-Plus-5TB-desktop-external/





Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka. Założyłeś temat i Ci pomogłem ? Oznacz najlepszą odpowiedź jako rozwiązanie. Dla mnie to najlepsza motywacja



First Poster
pomogło! pięknie dziękuję!
Legend

@kogiro Super że mogłem Ci pomóc





Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka. Założyłeś temat i Ci pomogłem ? Oznacz najlepszą odpowiedź jako rozwiązanie. Dla mnie to najlepsza motywacja



Autorzy z największą liczbą like