Wsparcie

Open search

Problem z połączeniem laptopa z SMART TV UE55RU7472

Highlighted
First Poster

Dzień dobry, mam problem z połączeniem laptopa Lenovo 510 z waszym Telewizorem UE55RU7472 SMART TV.  Laptop jak i TV połączone są przez sieć WIFI, połączenie działa na telewizorze (netflix/youtube bez problemu). Co do laptopa to zaktualizowałem wszystko co było możliwe (karty sieciowe,system itd.), system win 10. Jednak przy próbie połączenia się z tv wyskakuje na telewizorze komunikat " Prośba o połączenie z XXX nie powiodła się. Spróbuj podłączyć ponownie za pomocą urządzenia mobilnego." Oczywiście próba połączenia była zaakceptowana. Szukałem pół dnia co może być problemem ale niestety rozwiązania nie znalazłem. Jeśli macie jakiś pomysł/sugestię to proszę o pomoc.   

Nie próbowałem jeszcze połączenia przez kabel HDMI, ale raczej to nie ma nic do rzeczy...

12 ODPOW. 12
Legend

@Czacha006  Napisz, od kogo masz internet tez może wrzuć zdjęcia tego problemu >

Expert

Cześć @Czacha006 

Czy masz aktualną wersję oprogramowania w TV? Najnowsza wersja dla Twojego modelu to 1335.0.

Aktualizację najlepiej wykonać ręcznie, instrukcję znajdziesz:

https://eu.community.samsung.com/t5/Sprz%C4%99t-Audiowizualny/Aktualizacja-oprogramowania-przez-USB/...


Editor7.gif

Czy wiesz już wszystko o nowym Note10 i Note10+?

Komputer, konsola do gier, kamera do epickich filmów i inteligentne pióro w jednym mobilnym urządzeniu!

GALAXY UNPACKED
Dołącz do dyskusji o Note10!

First Poster

Tak, wersja aktualizacji to 1335, aktualna :( 

Korzystam z usług Vectry.  Może to jakieś ustawienia sieciowe są problemem ? 

Modem : Technicolor , model : CGA2121 . 

First Poster

82227889_2249043685403491_274429576782807040_n.jpg82142286_479024513021595_4492232846097776640_n.jpg

Legend

@Czacha006  Spróbuj zobaczyć w tych ustawieniach 

Przechwytywanie12.PNG

 

First Poster

Niestety nadal to samo 

Legend

Czy twój laptop ma technologię Miracast ? Jaki masz program antywirusowy ?

https://support.microsoft.com/pl-pl/help/15053/windows-8-project-wireless-screen-miracast

First Poster

Może to zabrzmieć głupio, ale jak sprawdzić czy komputer obsługuje tą technologię ? Myślałem że jak mam w centrum powiadomień aktywną opcje połączenia oraz wyświetlania i wykrywa mi sprzęt to jest adekwatne. 

Program antywirusowy to COMODO Internet Security Premium 

Legend

@Czacha006  Ja mam dwa TV 40JU6740 i UE43RU7472 i bez problemu  łączy się z laptopem Asus.

Autorzy z największą liczbą like