Wsparcie

Open search

Nie działa Youtube na SmartTV

Navigator

ewelina_piesiur 

zaktualizuj oprogramowanie do najnowszej wersji 1151.1 http://www.samsung.com/pl/support/model/UE43M5672AUXXH/

powinno pomóc

Superuser II
Superuser II

@ewelina_piesiur

Skorzystaj również z opcji ponownej instalacji YT i daj nam znać, czy zadziałało?


Jeśli moja odpowiedź była pomocna kliknij  LIKE. Gdy rozwiązała problem skorzystaj z przycisku
Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - oto kilka dobrych praktyk!
Zanim zadasz pytanie, skorzystaj z wyszukiwarki, sprawdź czy ktoś podobnego już nie zadał.
Nie twórz nowego, dopisz się w już istniejącym, podobnym lub takim samym temacie.
Observer
Mam problem z YT, tylko cześć filmów się ładuję, niektóre bez problemu normalnie się włączają a co drugi film ładuję się po 15 min i nic.... Miał ktoś może taki problem ?
Superuser II
Superuser II
Czasami się tak zdarzało, ale tu niestety potrzeby jest kontakt z google i poinformowanie ich o zaistniałej sytuacji, ponieważ to oni są odpowiedzialni za kontent w aplikacji.

Jeśli moja odpowiedź była pomocna kliknij  LIKE. Gdy rozwiązała problem skorzystaj z przycisku
Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - oto kilka dobrych praktyk!
Zanim zadasz pytanie, skorzystaj z wyszukiwarki, sprawdź czy ktoś podobnego już nie zadał.
Nie twórz nowego, dopisz się w już istniejącym, podobnym lub takim samym temacie.
Apprentice

Witam, mój TV to UE40D6500, aplikacja YT została automatycznie odinstalowana po aktualizacji TV, problem w tym że przez przeglądarkę nie chce sie uruchomić nie tylko YT ale Wp.pl, Vimeo i inne. Zmiana DNS nie pomaga. Nawet kupiłem nowy router i nic. Po wpisaniu w pasek adresu i kliknięciu po wyszukaniu mam po chwili komunikat żeby sprawdzić połaczenie sieciowe lub poprawność wpisania adresu. Nie wiem, ale wszędzie gdzie widnieje żółta kłódka z prawej strony paska adresu są problemy z załadowaniem strony.

Superuser II
Superuser II
Czy do tej pory przeglądarka działała poprawnie?
Obawiam się, ze z uwagi na "wiek" modelu, zaczyna się kończyć wsparcie dla niego i stąd takie problemy.

Jeśli moja odpowiedź była pomocna kliknij  LIKE. Gdy rozwiązała problem skorzystaj z przycisku
Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - oto kilka dobrych praktyk!
Zanim zadasz pytanie, skorzystaj z wyszukiwarki, sprawdź czy ktoś podobnego już nie zadał.
Nie twórz nowego, dopisz się w już istniejącym, podobnym lub takim samym temacie.
Apprentice

Przeglądarka działała poprawnie. Martwi mnie drapieżna polityka Samsung. Będą utrudniać życie żeby tylko nowy TV kupić. Nie jestem fachowcem w tej dziedzinie ale chyba można coś zrobić. Zresztą z tą marką miałem już problemy dokładnie z serwisem, takie brednie jakie usłyszałem od serwisantów do dzisiaj wzbudzają wśród moich znajomych niechęć do Samsung. Myślę że jest to ostatni sprzęt tej firmy jaki kupiłem.

Superuser II
Superuser II
Odpowiem inaczej. To czy dana aplikacja jest wspierana w konkretnym modelu zależy od developera, nie producenta tv. Jeżeli YT wycofało się ze wsparcia, to aplikacja musiała zostać usunięta. Tu nie ma żadnej dyskusji.
Co do problemu ze stronami, to spróbuj przywrócić przeglądarkę do ustawień fabrycznych, to samo można zrobić całym tv i sprawdzić jaki będzie efekt.

Jeśli moja odpowiedź była pomocna kliknij  LIKE. Gdy rozwiązała problem skorzystaj z przycisku
Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - oto kilka dobrych praktyk!
Zanim zadasz pytanie, skorzystaj z wyszukiwarki, sprawdź czy ktoś podobnego już nie zadał.
Nie twórz nowego, dopisz się w już istniejącym, podobnym lub takim samym temacie.
Apprentice
SmartHub przywracamy przez zeruj? A samą przeglądarkę ?
Apprentice

Witaj. Ja mam ten sam TV co Ty tylko że 32".

 

I też dokładnie to samo jest u mnie co u Ciebie. Jednak z TV ogólnie jestem bardzo zadowolony - to znaczy chodzi o wyświetlany obraz. Te nowe wcale nie są lepsze. 

Dopowiem, że mój ojciec ma z tego okresu TV firmy LG. Też 3D 48"  i niestety też u niego youtube już nie działa, mimo że aplikacja nie została odinstalowana, tez nie działa przeglądarka internetowa etc. Także co byś nie kupił to po jakimś czasie producent wsparcie zawiesza i kup pan/pani nowe.

 

Ja kupiłem sobie Raspberry Pi 3 (to jest jednak najpopularniejsze urządzenie, dlatego też na nie jest dużo softu). Zainstalowałem KODI (LibreELEC) i on mi zastępuje soft od Samsunga. Dzięki odpowiednim wtyczkom masz dostęp do masy filmów, praktycznie bez limitów, nie rejestrując się nigdzie i nikomu nie płacąc. Na stronie https://kodiwpigulce.pl/ można wszystko znaleźć.

 

Druga opcja to zakup choćby Xiaomi Mi Box 4K, gdzie masz Android TV i youtube i inne aplikacje. Ale KODI i tak to na głowę bije przez wtyczki.

 

Moim zdaniem nie ma sensu zmieniać TV z poziomu zaprzestania wsparcia, bo kupisz coś innego i za kilka last powtórzy Ci się sytuacja. Lepiej go używać do końca jego dni.

Co do serwisów - to Ci powiem, że tak samo postępuje serwis Lenovo i kilka innych firm. Co do SmartTV to tu i tam czytałem, że u Samsunga i tak ono jest najlepiej dopracowane, mimo że też mnie wkurza jego postgępowanie.

Autorzy z największą liczbą like