Wsparcie

Open search

Brak dźwięku 4k ultrabox +

First Poster

Tak. Ten sam kabel. Dzwoniłem dzisiaj do Samsunga, zrobilem reset telewizora. Nic to nie dało.

 

Powiedzieli mi ze może sygnał dźwięku wysyłany przez dekoder nie jest rozpoznawany przez telewizor no i jedyne wyjście to albo zmiana telewizora albo dekodera no ale jakoś ciężko mi w to uwierzyć że obraz jest rozpoznawany a głos nie...

Superuser II
Superuser II

A spróbuj jeszcze jeden reset, ale i telewizora i dekodera. Po tym odłącz urządzenia od prądu na 10 min. P tym podłącz i skonfiguruj ponownie. Nie pamiętam, czy padło pytanie o aktualność wersji oprogramowania na obu urządzeniach. W razie co zaktualizuj i tv i dekoder.


Jeśli moja odpowiedź była pomocna kliknij  LIKE. Gdy rozwiązała problem skorzystaj z przycisku
Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - oto kilka dobrych praktyk!
Zanim zadasz pytanie, skorzystaj z wyszukiwarki, sprawdź czy ktoś podobnego już nie zadał.
Nie twórz nowego, dopisz się w już istniejącym, podobnym lub takim samym temacie.
First Poster

Zrobilem co to mówiłeś. Reset dekodera i telewizora no i wyjęłem wtyczki na 10min. Po włączeniu dekodera zaczął sie aktualizować przez 20min. Włączył się ale glosu dalej brak.. telewizor ma najnowszą aktualizacje.

 

Ja już glupieje..

Superuser II
Superuser II

@raca321 A jakie masz do wyboru w TV formaty dźwięku na wejściu? Może tu warto coś przećwiczyć w połaczeniu ze zmianami formatów wyjścia w dekoderze.


Jeśli moja odpowiedź była pomocna kliknij  LIKE. Gdy rozwiązała problem skorzystaj z przycisku
Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - oto kilka dobrych praktyk!
Zanim zadasz pytanie, skorzystaj z wyszukiwarki, sprawdź czy ktoś podobnego już nie zadał.
Nie twórz nowego, dopisz się w już istniejącym, podobnym lub takim samym temacie.
First Poster

W dekoderze jak biorę diagnostykę potem łącze hdmi to mi pokazuje ze audio jest nieznane..w telewizorze ani w dekoderze nie ma bardzo opcji zmiany dźwięku.

 

W telewizorze mohe zmienić na film, muzyke...w dekoderze nic nie ma...

Superuser II
Superuser II

W tv, w ustawieniach dźwięku nie masz czegoś takiego jak format wejściowego dźwięku lub czegoś zbliżonego?tv.jpg

 Pytam, bo nie znam twojego modelu i nie mam dostępu aby sprawdzić.

U mnie na dekoderze w diagnostyce, w informacjach o złączu HDMI ma takie informacje:dekoder.jpg

 Jak widać są informacje o dźwięku na wyjściu.

Być może model twojego tv nie posiadając informacji o formacie, nie odtwarza dźwięku.

Wygląda to na problem w dekoderze, który ujawnił się w połączeniu z twoim tv.


Jeśli moja odpowiedź była pomocna kliknij  LIKE. Gdy rozwiązała problem skorzystaj z przycisku
Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - oto kilka dobrych praktyk!
Zanim zadasz pytanie, skorzystaj z wyszukiwarki, sprawdź czy ktoś podobnego już nie zadał.
Nie twórz nowego, dopisz się w już istniejącym, podobnym lub takim samym temacie.
First Poster

Mam coś takiego w telewizorze ale niestety jest przyciemnione wiec nic nie da się zmienić :-(

GrandMaster

@raca321Wygląda mi na problem z TV możesz zresetować do ustawień fabrycznych ale na początek wyłącz TV od prądu na 10 min.





Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka. Założyłeś temat i Ci pomogłem ? Oznacz najlepszą odpowiedź jako rozwiązanie. Dla mnie to najlepsza motywacja



First Poster

Telewizor został juz ze 3 razy przywracany do ustawień fabrycznych i wyłączany z prądu...nic nie dało. Wydaje mi sie że to dekoder jakieś złe źródło wysyła do telewizora bo jeśli chodzi o audio nie traktuje tego akurat telewizora jako telewizor..tylko podobno nc+ zdjęła możliwość zmiany źródła głosu w dekoderze..

Superuser II
Superuser II

@raca321 spróbuj jeszcze podłączyć pod telewizor inne urządzenie  przesyłające dźwięk i obraz po HDMI. Sprawdź wszystkie wejścia, aby wyeliminować wadę tv.


Jeśli moja odpowiedź była pomocna kliknij  LIKE. Gdy rozwiązała problem skorzystaj z przycisku
Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - oto kilka dobrych praktyk!
Zanim zadasz pytanie, skorzystaj z wyszukiwarki, sprawdź czy ktoś podobnego już nie zadał.
Nie twórz nowego, dopisz się w już istniejącym, podobnym lub takim samym temacie.
Autorzy z największą liczbą like