Wsparcie

Open search

55’’ QLED TV 2018 Q7F - problem z jakością obrazu Playstation 4

Legend

@hUBO84  Jak teraz wygląda po dwóch dniach testu jakość obrazu ?





Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka. Założyłeś temat i Ci pomogłem ? Oznacz najlepszą odpowiedź jako rozwiązanie. Dla mnie to najlepsza motywacja



Explorer
Hej, no średnio... ale znacznie lepiej niż było.
Po aktualizacji jest około 70-80% mniej zakłóceń obrazu, pierwszego dnia wogóle nie zuważyłem. Drugiego pograłem 3-4 godz. i niestety wystapiły, chociaż nie tak często i mocne jak wcześniej. Później testowałem grę z wyłącoznym hdr na kosoli lub obnizeniem rozdzielczości do 2160p-YUV420 - bez wyraźnej poprawy. Podczas oglądania meczu w TV (na kanale Eleven) były ze 3-4 przycięcia obrazu. Za to znacznie poprawiła się ostrość i nie ma rozmytego tła wokół piłkarzy.

Nie wiem już czy coś więcej wyciągnę z tego tv, ogólnie jestem (delikatnie mówiąc) rozczarowany... To mój pierwszy tv samsunga klasy premium (wcześniej używałem jakiś tańszy full hd i kilka Sony) i w porównaniu do poprzedniego mojego tv Sony Bravia, którą mam od 4 lat, wypada blado. Poczekam, aż wyjdzie Playstation 5 i tv 8k spadną z ceny, następnie po zapozniau się z warunkami ubezpieczenia, wymienię TV
Legend

@hUBO84  Zobacz jeszcze tutaj https://eu.community.samsung.com/t5/Sprz%C4%99t-Audiowizualny/quot-OPTYMALNE-quot-ustawienia-pozwala...





Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka. Założyłeś temat i Ci pomogłem ? Oznacz najlepszą odpowiedź jako rozwiązanie. Dla mnie to najlepsza motywacja



Explorer

Te ustawienia stosuję od początku użytkowania, niewiele zmieniły. Poniżej przedstawiam kolejną mega "profesjonalną" wizytę serwisantów Samsunga (znów ta sama para "złotych rączek"):
1. problem z przycinaniem obrazu w transmisjach sportowych (szybszy obraz HD, zmieniająca się perspektywa/ kamera) - wyłączyć motion plus, efekt: faktycznie już nie przycina, ale obraz stracił na ostrości, ciut jakby rozmyty)...
2. problem z gubieniem ostrości w szybszych grach na ps4 (testowane na PES2019) obraz (po aktualizacji oprogramowania) już nie tnie, ale przy zmianie kamery lub szybszej akcji z wieloma elementami gubi ostrość/ rozmywa kontrast (problem nie występował na modelu ekspozycyjnym w salonie Samsunga) - diagnoza:
1) "tv ma za słaby procesor i nie nadąża za sygnałłem";
2) problemu nie ma, ponieważ "nie występuję on w każdej z gier przez Pana tesowanych"
3) TV Samsunga są "niekomapatybilne" z konsolami Sony;
4) "ma Pan słaby TV, do gier to trzeba było kupić sobie Q9 za kilkanaście tys. (mój w momencie zakupu wart był 7,5 tys + 500 zł ubezpieczenie, Q9 obecnie kosztuje 6900 - może niech mi wymienią) ...
5) my nie widzimy usterek... , ponieważ raz są raz ich nie ma
na info. że wyminiełem kable (2 nowe HDMI, jeden z pełną przepustowoąscią 4k), tesotowałem na 3 konsolach, w tym PS4 pro oraz, że na ekspozycyjnym tv w salonie samsunga (podpiąłem tam mój sprzęt z grą) usterki nie wystąpiły usłyszałem, że (to jest najelpsze), salon firmowy samsunga w Arkadii w Warszawie "nie ma na ekspozycji tv q7, tylko same q9"- zadzwoniłem tam żeby potwierdzić, że jednak tesotwałem na q7- potwierdzili. Upewnili mnie też, że nie mają tam jakichś specjlanych demostracyjnych egz. TV lub kabli itp...
Sprawdziłęm, też ich (serwisantów) kabel One Conect i przez 10 min nie było usterek ... staneło, że coś tam mi wymienią (chyba kabel i modul do którego są podłączane kable), żebym już się "odczepił i nie dzwnił na infolinie" ...
Przez 10 lat użytkownaia sprzętu SONY i Appla nie spotkałem się z takim przejawem "profesonlaizmu",jak przez 3 miesiące Samsunga... reszta bez komentarza...

Explorer

tak stosuję, niewiele pomogły, jak z resztą ostatnia wizyta serwisantów.
Ps. dziękuję za usunięcia mojego posta z opisem diagnostyki serwisantów Samsunga

 

Post nie został usunięty. Bezpośrednio po dodaniu filtr SPAM automatycznie dodał go do kwarantanny. Niestety dzieje się tak z dłuższymi postami. Już przywróciłem Twoją wypowiedź. /RadekK

Highlighted
RadekK Moderator
Moderator

@hUBO84,

Wierzę, że wymiana modułu i kabla załatwi sprawę. Daj znać, czy będzie poprawa.

 

Jeśli moja odpowiedź była pomocna, zaakceptuj ją jako rozwiązanie albo kliknij like!

 

Sprawdź nowy dział Wideo i podziel się opinią.
Explorer

Jestem po dzisiejszej akcji serwisowej. Wymieniony został kabel TV one conect oraz płyta główna. Efekt w grze sportowej znikło przycinanie obrazu pojawiły się rozmycia (takie jak przed aktualziacją oprogramownia), ale wprowadzając ponownie ustawienia maunalne (mogę podać dla zaintersownych) pod konsole zostały wyeliminowane .  Obraz podczas oglądania filmów w tv zyskał jakby na dynamice (ustawienia takie jak miałem wcześniej) i nie przycinał podczas oglądania szybszej  transmisji meczu piłki nożnej. Co ciekawe  dzwięk (przestrzenny) też się jakby poprawił (do TV podłączony zestaw kina domowego BOSE poprzez kabel optyczny). 

Wydaje mi się, że problem naprawiony - trzymajcie kciuki

CIekawostka, po wymianie płyty oprgoramowanie było już w wersji 1202, ale nie chce się podnieść na 1202,3 - tak jak miałem wcześniej. 

Legend

@hUBO84  Oczywiście że masz w TV wychodzisz pomoc techniczna i wybierasz Kontakt z firmą Samsung i tam znajdziesz pełną wersje firmware.





Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka. Założyłeś temat i Ci pomogłem ? Oznacz najlepszą odpowiedź jako rozwiązanie. Dla mnie to najlepsza motywacja



Autorzy z największą liczbą like