Support

Open search

ZiggoGo app beschikbaar maken voor Samsung tv's

OPGELOST
Explorer

Ziggo heeft sinds gisteren zijn ZiggoGo app aangepast. I.p.v. Microsoft SilverLight wordt nu gebruik gemaakt van HTML5. Wordt er een oplossing bedacht om dit ook beschikbaar te stellen voor Samsung tv's?

De huidige geïnstalleerde Chrome browser heeft m.i. te weinig functionaliteit; werkt i.i.g. niet. Dus, óf deze updaten, óf wellicht een aparte app hiervoor.

1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING

Geaccepteerde oplossingen
BruceH Moderator
Moderator

Hi @Vaya_Con_Dios,

 

het duurde even maar video ondersteuning wordt simpelweg niet via de browser ondersteund. Helaas..


---------
Signature-S10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."
10 ANTWOORDEN 10
Superuser II
Superuser II

Hoi @Vaya_Con_Dios,

 

Voor een Ziggo Go app zul je toch echt bij Ziggo moeten zijn. Het zijn de ontwikkelaars van bedrijven die apps maken en Samsung test vervolgens of de app functioneert en laat hem toe tot de Smart Hub.

--------------------------------
Een antwoord op je vraag gevonden? Vergeet deze dan niet als ✓Oplossing te markeren zodat andere gebruikers de oplossing sneller vinden.
Explorer

Oké, duidelijk. Maar wat betreft de Google Chrome app die jullie standaard meeleveren? Geldt daar hetzelfde voor?

Als e-mailadres staat daar tvappvoc@samsung.com. Een 'volwaardige' Chrome browser zou moeten werken.

 

BruceH Moderator
Moderator

Hi @Vaya_Con_Dios,

 

Welke issues ervaar je precies met de Google Chrome app, of werkt hij helemaal niet?


---------
Signature-S10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."
Explorer

Het gaat specifiek om de website www.ziggogo.tv. Deze wordt onvolledig weergegeven op een Samsung tv. (Kun je controleren als je dezelfde website aanroept op een ander device, bijv. pc).

Er worden geen afbeeldingen getoond, en belangrijker, er is geen mogelijkheid om in te loggen.

Bovenin het scherm staat normaal rechts van het Ziggo logo: Log in - Registreren - Meer info - Help. Een Samsung tv toont enkel Meer info en Help.

Wat deze website nodig heeft - en wellicht ontbreekt - is ondersteuning voor HTML5. Meer informatie is hier te vinden https://community.ziggo.nl/nieuwsberichten-148/hij-is-er-de-html5-player-voor-ziggogo-tv-19775.

BruceH Moderator
Moderator

Ik raad je aan om het voor nu even af te wachten. Ik heb het hier tevens getest en zie inderdaad ook geen foto's, video's, whatsoever. Ik ga dit voorleggen aan onze productspecialist, aangezien ik er vanuit ging dat de TV HTML5 zou moeten ondersteunen. 

 

Ik kom hier op terug!


---------
Signature-S10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."
BruceH Moderator
Moderator

Hi @Vaya_Con_Dios,

 

het duurde even maar video ondersteuning wordt simpelweg niet via de browser ondersteund. Helaas..


---------
Signature-S10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."
Explorer

Bedankt voor het uitzoeken. De enige die een goede oplossing kan bieden is Ziggo zelf door CI+ Modules mét interactiviteit aan te bieden. Maar om onduidelijke redenen doen ze dit niet. Blijven we maar kijken via een laptop.

Lot Moderator
Moderator

Dat zou inderdaad mooi zijn! Mocht je nog eens vragen hebben ben je altijd welkom op de Community.


---------
Signature-S10
“I don't think..." -"Then you shouldn't talk", said the Hatter.
Highlighted
Apprentice

Updaten en aanpassen is helaas niet te doen voor samsung... maar ik weet wel dat er binnenkort een nieuwe box uigebracht gaat worden door ziggo en daar zit misschien een app aan vast gekoppeld... Wordt vervolgd?

Top Posters