Support

Open search

UE49NU7100WXXN gaat spontaan aan

First Poster

het lukt niet de nieuwe software te installeren. niet via Wi-Fi maar ook niet via USB. wat doe ik fout???

kan samsung op afstand updaten?

First Poster
deze week weer 2x spontaan aan gegaan.
First Poster

Vanochtend stond de TV weer aan ...............................

Ik weet het niet meer. Zal ik de TV maar ter reparatie aanbieden??

BruceH Moderator
Moderator

Wat lukt er precies niet bij het updaten? Wat is de huidige software-versie? Wellicht dat hij al up-to-date is.


---------
Signature-S10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."
First Poster

Gisteren is het updaten toch gelukt en nu staat er versie 1251 op.

Afwachten of het nu is opgelost.

BruceH Moderator
Moderator

Okay, top! Ik hoor het graag en zal voor je duimen. 


---------
Signature-S10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."
First Poster

 Het heeft helaas niet geholpen. Vanochtend is de TV weer spontaan aan gegaan. Wat is hier nu aan te doen?

Ik lees dat dit vaker voorkomt bij Samsung. Wat kan Samsung in dit geval voor mij betekenen?

Het kan toch niet de bedoeling zijn dat ik iedere keer de stekker uit de TV moet halen als ik 'm uitzet.

 

BruceH Moderator
Moderator

Had je deze stap nog gecontroleerd? Ontkoppel externe apparaten en internet van TV (extern apparaat of WiFi/LAN kan TV prikkelen aan te springen);

 

Het kan zijn dat het apparaat een signaal doorgeeft waardoor de TV aangaat.


---------
Signature-S10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."
First Poster

Er zitten geen externe apparaten aangesloten en het is toch de bedoeling dat een smart TV aangesloten is op de WiFi??

First Poster

Trouwens .............. zojuist ging de TV weer spontaan aan!!

Top Posters