Support

Open search

UE48H6400 - haperend Dolby Digital geluid via HDMI ARC naar Yamaha Soundbar

Apprentice

En Bruce,

 

Al nieuws voor mij?

 

Groeten,

Kurt.

BruceH Moderator
Moderator

Hi @Kurt74,

 

Nog niet. Ik ben nog in gesprek met de productspecialist om het een en ander uit te sluiten. Ik houd je op de hoogte.


---------
Signature-Note10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."
BruceH Moderator
Moderator

We hebben helaas geen verklaring voor dit probleem. Ik kan een monteur inplannen, maar daar komen ongetwijfeld kosten bij kijken. In plaats daarvan zou je toch echt PCM moeten gebruiken of Netflix kijken via de PS4.


---------
Signature-Note10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."
Apprentice

Hey Bruce,

 

Dat is natuurlijk heel spijtig nieuws. Kosten heb ik er niet voor over. Dit zou gewoon out-of-the-box moeten werken, als je 't mij vraagt. Helaas zal er dan niet veel anders opzitten dan het geluid op PCM te zetten (PS4 staat niet aangesloten), alleen spijtig dat ik dan een dure soundbar gekocht heb en geen dolby digital kan doorsturen vanop mijn tv.

 

Zoals in mijn vorige posts ook gevraagd, wil ik toch nog eens polsen naar de mogelijkheid om me die specifieke firmware versie (1520.9) voor mijn model van tv (UE48H6400) te bezorgen, zodat ik eens kan testen of dit mijn probleem ook oplost zoals het blijkbaar voor andere personen ook heeft gedaan? Dit moet toch wel haalbaar zijn of niet?

 

Groeten,

Kurt.

BruceH Moderator
Moderator

Ga ik voor je checken, maar persoonlijk denk ik niet dat het mogelijk is.


---------
Signature-Note10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."
BruceH Moderator
Moderator

Dit is alleen mogelijk door middel van een monteur langs te sturen, deze kan de firmware downgraden.


---------
Signature-Note10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."
Apprentice

Hey Bruce,

 

Dan stopt het hier helaas, zonder oplossing voor mijn probleem. Enige optie is blijkbaar een monteur te laten langskomen om te zien of hij mogelijks een oplossing kan vinden. Dus geen garantie dat het opgelost wordt, alleen garantie dat het mij geld kost

 

Toch bedankt voor de reacties en energie die je hierin gestoken hebt !

 

Prettig weekend nog,

Kurt.

Top Posters