Support

Open search

Schermresolutie

Highlighted
OPGELOST
Voyager

Hallo,

Ik wil mijn schermresolutie veranderen naar 1080. Dat lukt, maar als ik na afsluiten weer terug ga, dan staat hij weer op 720, terwijl ik het heb opgeslagen. Ik heb een 4k UHD Samsung TV.

1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING

Geaccepteerde oplossingen
Voyager

Het ligt dus niet aan de TV, maar aan hety KPN kastje.

Mijn vraag vwb de TV is dus opgelost.

6 ANTWOORDEN 6
Superuser II
Superuser II

Goedemorgen @mcl ,

 

Het zou prettig zijn om te weten over welke tv het gaat.

Er zijn namelijk veel 4K UHD tv's. Ik kan zo niks met deze melding.

Graag even de volledige Model Code van de tv doorgeven.

Deze staat op de sticker achterop de tv en moet eindigen op XXN.


Groet, Dick
I don't know everything. Just trying to help...
Voyager

Hallo Dick, sorry.

Hier is de code:

UE40MU6400SXXN

 

Groet,

Martin

 

Superuser II
Superuser II

Hi @mcl , Martin,

 

Sorry niet nodig, hoor 😉. Ik vergeet ook wel eens wat.

Wat is de huidige softwareversie van de tv? Bij Instellingen->Ondersteuning->Over deze tv.

Een 4K UHD tv heeft standaard een resolutie van 3840 x  2160 en is niet te wijzigen.

Ik vraag me dan ook af waar je dit doet en de noodzaak hiervan.

 

Graag hoor ik van je..


Groet, Dick
I don't know everything. Just trying to help...
Superuser II
Superuser II

Goedemorgen @mcl , Martin,

 

Tijdje nix gehoord. Is het inmiddels opgelost?


Groet, Dick
I don't know everything. Just trying to help...
Voyager

Het ligt dus niet aan de TV, maar aan hety KPN kastje.

Mijn vraag vwb de TV is dus opgelost.

Superuser II
Superuser II

Hey @mcl , Martin,

 

Bedankt voor je terugkoppeling!

Mooi dat het is opgelost!

 

Fijne zondag nog!


Groet, Dick
I don't know everything. Just trying to help...
Top Posters