Support

Open search

Samsung Qled scherm flitst

Apprentice

Goedemorgen,

 

Sinds 6 maanden geniet ik van de QE55Q8CAMLXXN, alleen tijdens het spelen op de playstation en TV kijken, komt er regelmatig een witte/grijze flits door het scherm.

Als ik netflix aan het kijken ben, via de TV app zelf, heb ik daar nagenoeg geen last van.

Die flits is behoorlijk vervelend, wat kan die oorzaak zijn? Vergelijkbare problemen heb ik opgezocht en blijkt iets met de one connectbox of kabel te zijn?

Hoe kan dit opgelost worden?

 

 

3 ANTWOORDEN 3
BruceH Moderator
Moderator

Hi @Guus83,

 

Zou best eens aan de kabel (HDMI) kunnen liggen. Heb je het al eens met een andere kabel geprobeerd? Aangezien het niet voorkomt als je Netflix kijkt via de TV, zou het niet aan de TV kunnen liggen.


---------
Signature-Note10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."
Apprentice

Dag Bruce,

 

Ja, andere hdmi kabel ook al geprobeerd. Ik denk ook niet dat het aan de TV zelf ligt maar aan de one connectbox of die kabel die daarbij zit. Daar moet in eerste instantie het signaal vandaan komen. Dan is het ook begrijpelijk als de TV zelf via de netflix of videoland app daar geen last van heeft.

BruceH Moderator
Moderator

Wat is de Firmware versie van de TV? Je kunt ook proberen om de HDMI kabels om te wisselen, en tot slot nog de TV resetten.

 

Indien geen resultaat, ontvang ik graag een video waarop het fenomeen te zien is.


---------
Signature-Note10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."
Top Posters