Support

Open search

Glwiz app niet zichtbaar op samsung smart Tv

First Poster

Ik kan  GLWiZ app niet vinden apps store bij onze Smart TV. Weet iemand hoe dit kan? Wat is de oplossing?

3 ANTWOORDEN 3
Superuser II
Superuser II

Goedenavond @Arhawan ,

 

Er zijn een heleboel Smart TV’s, dus ik kan zo niets met je melding.

Graag de volledige Model Code doorgeven. Deze staat op de sticker achterop de tv.

Deze Code moet eindigen op XXN (Benelux model). Wat is de huidige softwareversie van de tv?

Bij Instellingen->Ondersteuning->Over deze tv.

 

Graag hoor ik van je..


Groet, Dick
I don't know everything. Just trying to help...
First Poster

Goedenavond @dkoster,

 

Bedankt voor je terugkoppeling.

modelcode is: UE55KS9000LXXN

versie: 1233

 

Ik hoor het graag of ik het probleem kan oplossen.

 

Groeten, Arhawan

Superuser II
Superuser II

Hi @Arhawan ,

 

Bedankt voor de Code. De softwareversie is echter out-of-date. Tv is uit 2016.

Graag via USB updaten. Hier te vinden bij Downloads en pak de All OS versie:

https://www.samsung.com/nl/support/model/UE55KS9000LXXN/

 

Volg onderstaande procedure:

https://www.samsung.com/nl/support/tv-audio-video/hoe-update-ik-de-firmware-of-software-van-mijn-tv-...

 

Zorg wel dat van de uitgepakte T-JZMDEUC.zip de upgrade.msd (in de map T-JZMDEUC->image) in de 'root' (hoogste niveau) van de Externe HDD/USB-stick staat, anders kan de tv ‘m niet vinden. Vergeet eventueel bij Deel 2, Punt 3 Ga naar Menu/Home >


 

Dit zal je probleem waarschijnlijk niet oplossen, maar dan heb je iig de laatste versie op je tv.

Als deze app niet terug te vinden is in de SmartHub, dan is ie niet beschikbaar voor jouw tv

Op mijn tv uit 2017 komt ie ook niet meer voor. Deze app is niet meer beschikbaar in de App Store...

 

Fijne avond!


Groet, Dick
I don't know everything. Just trying to help...
Top Posters