Support

Open search

Dode pixel Samsung UE55KS8000 TV :-(

Superuser II
Superuser II

Hoi @jorritjorrit,

 

Nog iets gehoord van Plasmavisie?


Groet, Dick
I don't know everything. Just trying to help...
Highlighted
Apprentice

Hi,

plasmavisie heeft me doorverwezen naar Samsung. Ik heb Samsung gebeld en nu stuurt Samsung een monteur langs. Hopelijk lukt dat aankomende week. 

Jorrit

Superuser II
Superuser II

Hoi @jorritjorrit, Jorrit,

 

Bedankt voor je reply!

Hopelijk wordt het goed opgelost.

En toch wel garantie?

 

Fijn weekend!

 

Groet, Dick


Groet, Dick
I don't know everything. Just trying to help...
First Poster

Ben benieuwd of dit nu is kosteloos opgelost.

 

Als consument kun je dit toch niet weten. Een Samsung is een Samsung. Samsung moet hier garantie op geven. De assemblage fabrieken die zijn partner van Samsung. De partners kunnen losse onderdelen bestellen bij Samsung. Zelfs na het tweede jaar heb je nog steeds garantie en is Samsung wettelijk verplicht de tv te repareren. Wel is een consumenten bijdrage verplicht in relatie van de leeftijd en de redelijk verwachte levensduur (bij tv >1000€ is dit 6 jaar)

 

Apprentice

Hoi!

sorry dat ik niks meer had laten horen. 

Het paneel is kosteloos vervangen. Dat gebeurde gewoon bij mij thuis. Ik ben er heel blij mee!

Top Posters