Support

Open search

Art store - activatie giftcard - verkeerd land

Highlighted
First Poster

Beste ,

 

Voor mijn Samsung Frame tracht ik mijn art store giftcard vouchercode in te stellen ( tijdens de checkout) en krijg een foutmelding dat die code 'niet gesupporteerd is in dit land'. Wat kan ik verder doen? 

 

Mvg

John

3 ANTWOORDEN 3
Community Manager

Hi @jbaekelm,

 

Heb je wel de betaalgegevens opgegeven alvorens je de vouchercode invoert?


---------
Signature-Note10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."
First Poster

Absoluut Bruce, mijn belgische credit-card gegevens waren gekoppeld aan mijn Samsung account.

Community Manager

Zou je mij een foto van de foutmelding kunnen sturen? Dan kan ik het doorzetten.


---------
Signature-Note10
"It’s better to give than to receive. Especially advice."
Top Posters