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manchas oscuras en pantalla q9f 2018

Apprentice

@LanderC  ha escrito:

Buenas tardes, @Jonke.

¿Han vuelto a aparece las franjas?


De momento no han vuelto a aparecer  pero entenderás que tras la incidencia de vez en cuando me viene el recuerdo y pienso en cuando se  volverá a repetir?, nadie me ha dicho a que es debido?? Cual es la solución

? Es como si se hubieran fundido los puntos LED en la foto se ve,  sin embargo cuando hice el reinicio completo desapareció la avería

LanderC Moderator
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Para determinarlo exactamente tendría que ser revisado, @Jonke. No obstante, avísanos si vuelven a aparecer.

Un saludo,




#WithGalaxy
Apprentice

Entiendo que llamo al servicio téecnico y que lo vengan a ver a Casa?? La televisión tiene 2 meses.

Un saludo

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LanderC Moderator
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Para que lo revisen en el caso de que vuelva a ocurrir tienes que acceder al Soporte Chat (con los datos del televisor al alcance) y allí te informarán de cómo proceder.

 

Un saludo, @Jonke,




#WithGalaxy
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