Soporte

Open search

Tv.samsung no reconoce cable cat 6

RESUELTAS
Apprentice

Hola,tengo samsung ue43nu7475 ,con cable de red cat 5e no tengo problemas pero no reconoce cable cat 6 ,alguen me puede ayudar porfavor?

3 SOLUCIONES ACEPTADAS

Soluciones aceptadas
LanderC Moderator
Moderator

 

Hola, @olek75:

 

Se recomienda usar un cable un cable CAT 7 (tipo *STP) para la conexión.

 

¿Tienes la posibilidad de probar?

 

Un saludo,

Apprentice

Gracias por tu ayuda ,servicio tecnico de samsung me han dicho que ese tv de 2018 4k hdr no es compatible con cat 6 ,lo veo muy raro porque tengo otro  tele de 2011 que si es comoatible cot cat 6 .

Highlighted
LanderC Moderator
Moderator

 

Gracias por responder, @olek75. Si lo deseas, marca tu comentario como solución para ayudar al resto de usuarios.

 

Saludos,

5 RESPUESTAS 5
LanderC Moderator
Moderator

 

Hola, @olek75:

 

Gracias por comentar en la Comunidad Samsung. ¿Has probado con otro cable?

 

Un saludo,

Apprentice

Hola , he probado otro tv samsung con el mismo cable  y funciona bien.

LanderC Moderator
Moderator

 

Hola, @olek75:

 

Se recomienda usar un cable un cable CAT 7 (tipo *STP) para la conexión.

 

¿Tienes la posibilidad de probar?

 

Un saludo,

Apprentice

Gracias por tu ayuda ,servicio tecnico de samsung me han dicho que ese tv de 2018 4k hdr no es compatible con cat 6 ,lo veo muy raro porque tengo otro  tele de 2011 que si es comoatible cot cat 6 .

Highlighted
LanderC Moderator
Moderator

 

Gracias por responder, @olek75. Si lo deseas, marca tu comentario como solución para ayudar al resto de usuarios.

 

Saludos,

Autores con más likes dados