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Tv samsumg 2160p no prende

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Hola como estan espero puedan ayudarme, tengo un televisor que compre hace mas de un año, el problems es que no prende y al conectarla a la corriente la pantalla empieza a parpadear y el botom led rojo prende y apaga y no hace nada mas  , tengo que desconectar la tele de la corriente para que deje de parpadear

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
LanderC Moderator
Moderator

Hola, @Carloslua:

 

Gracias por escribir. ¿Tienes algún dispositivo conectado al televisor? ¿Este lo está directamente a la red eléctrica sin que medie regleta alguna? Comprueba desde la botonera del televisor y que en el mando no haya ninguna tecla bloqueada.

 

Si tras estas comprobacines persiste, contacta con el soporte Samsung del país correspondiente para que sea revisado.

 

Un saludo,

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
LanderC Moderator
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Hola, @Carloslua:

 

Gracias por escribir. ¿Tienes algún dispositivo conectado al televisor? ¿Este lo está directamente a la red eléctrica sin que medie regleta alguna? Comprueba desde la botonera del televisor y que en el mando no haya ninguna tecla bloqueada.

 

Si tras estas comprobacines persiste, contacta con el soporte Samsung del país correspondiente para que sea revisado.

 

Un saludo,

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