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TV se apaga y enciende sola

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Hola, Hace poco compré el monitor T24D391 y veo que de vez en cuando se apaga y se enciende rápidamente,

Algunas veces , me di cuenta que era al encender la luz de alguna habitación, pero otras veces no.

Podían decirme  a que es devido este fallo y su posible solución.

1 RESPUESTA 1
LanderC Moderator
Moderator

Hola, @jesusmari48:

 

Gracias por escribir en La Comunidad Samsung. 

 

Comprueba que no haya ningún dispositivo conectado al monitor y que este lo esté directamente a la red eléctrica.

 

Verifica que los temporizadores y la solución económica estén deshabilitados.

 

Si el reinicio es constante y no permite acceder al menú del monitor, tiene que ser revisado por nuestro Servicio Técnico Oficial.  Pincha en este enlace para tramitar la garantía.

 

Si lo permite restablece los valores de fábrica del monitor. En el caso de que siga reiniciándose, tendría que ser revisado por el Servicio Técnico Oficial.

 

Un saludo,

 




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