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TV Q90R no se enciende

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El piloto rojo está encendido pero no hay maner de encender la TV

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Buenas a todos,  mi televisor UE49NU710KXXC 49" SERIE 7 no enciende, he probado con el boton de encendido y nada, he desconectado de la luz y nada, ¿que puedo hacer? Muchas gracias

LanderC Moderator
Moderator

Buenas tardes, @Mqlightning@Pepe34:

 

Gracias por escribir en la Comunidad Samsung. Comprobad, por favor, que no haya ningún dispositivo conectado al televisor y este lo esté drirectamente a la red eléctrica sin mediar regleta alguna. En el caso de que así sea, desenchufadlo de la corriente durante unos 5 minutos y volved a enchufarlo.

 

Verificad, también, si no responde ni al mando (cambiar pilas, ningún botón bloqueado) ni a la botonera del televisor.

 

Si tras estas pruebas persistiera, tendría que ser revisado por el Servicio Técnico Oficial más cercano. Para ello, acceded a nuestro Soporte Chat.

 

Un saludo,

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