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Smart tv no conecta internet

RESUELTAS
Apprentice

@LanderC  ha escrito:

 

Hola, @AndreaMeroni:

 

Por favor, sigue estos pasos:

 

  • Entra en: MenúRed / Estado Red.
  • Una vez detecte el estado, en la parte de abajo aparecen varias opciones, una de ellas es Configurar IP.
  • Pulsa sobre esta opción y accede a Servidor DNS.
  • Introduce el valor 8.4.4 o 4.2.2.2

 

Dinos, por favor, si después de hacerlo, se conecta a Internet.


Estoy teniendo el mismo problema pero esto no me lo soluciona. El modelo es lt27b550lb/z. Necesito ayuda.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
LanderC Moderator
Moderator

 

¿Has restablecido la plataforma Smart Hub? 

 

Así mismo, @cocaflores22, cambiando o usando otra cuenta Samsung, ¿te sigue ocurriendo?

7 RESPUESTAS 7
LanderC Moderator
Moderator

 

Buenas tardes, @cocaflores22:

 

Gracias por escribir. ¿Has comprobado con una cable de red? 

 

Así mismo,  ¿has realizado la configuración de red de forma manual?

 

Un saludo,

Apprentice

Tengo conectado por un cable de red, y sí he realizado la configuración de forma manual. Se supone que tengo conexión a internet pero luego cuando quiero acceder a aplicaciones dice que no tengo.

LanderC Moderator
Moderator

 

¿Has restablecido la plataforma Smart Hub? 

 

Así mismo, @cocaflores22, cambiando o usando otra cuenta Samsung, ¿te sigue ocurriendo?

New Member

Buenas noches, tengo un pequeño problema con smart TV no le el wifi y estado leyendo y lo he echo todo y no me deja. Qué solución tiene?

 

LanderC Moderator
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Hola, @Pokemi:

 

¿De qué modelo se trata? ¿En el Estado de Red qué aparece?

 

Un saludo,

First Poster

Mi smart tv no detecta las redes inalambricas me podrian ayudar?

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LanderC Moderator
Moderator

Hola, @Ana24:

Gracias por escribir en la Comunidad Samsung. ¿Usas algún repetidor o de señal wifi? ¿Por cable de red se conecta a Internet?

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