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Al conectar mi S10+ por Smart View a mi tele UE55NU7026  solo emite la imagen pero no el sonido que puedo hacer?

4 RESPUESTAS 4
LanderC Moderator
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Buenas tardes, @Chrix95:

 

Gracias por escribir. Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

 

Así mismo, ¿has probado con la aplicación Smart Things?

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y probé Smart Things pero me pasa igual al duplicar la pantalla desde ahí veo todo pero al reproducir un video no me deja 

LanderC Moderator
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Gracias por las imágenes, @Chrix95. Te ofrecemos nuestro Servicio de Soporte Remoto para que un técnico revise la configuración del televisor a través de Internet.

 

Aquí tienes toda la información.

 

Un saludo,

 

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