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Sin Movistar+ TV 49Q60R

RESUELTAS
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Hola he adquirido recientemente el modelo de TV 4K 49Q60R, del cual poder más que busco la aplicación de Movistar+ no viene, ni buscandola en APPS, y en la opción de APPS en video, he reseteado la opción de smartHub pero nada de nada. Para cuándo estará disponible, la doy mucho uso y en mi antiguo TV de samsung si la tenia.

 

Un saludo 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
LanderC Moderator
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Gracias por la información, @acubasgonzalez. En ese caso, seguramente, lo antes posible podrás disfrutar de la aplicación en tu televisor.

 

Un saludo,

3 RESPUESTAS 3
LanderC Moderator
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Buenas tardes, @acubasgonzalez:

Gracias por participar en la Comunidad Samsung. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

 

Así mismo, contacta, por favor, con el desarrollador de la aplicación para que te facilite toda la información sobre la compatibilidad.

 

Un saludo,

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Hola, los datos son los siguientes:

 

Model Code: QE49Q60RATXXC

Type No:    QE49Q60RA

Version Software : T-MSMDEUC-1045.5 , B1912200/050604, BT-S.

 

Movistar dice que ellos tienen desarrollada la aplicacion y funcionando y que es un problema de este modelo que es muy nuevo y que samsung tiene que actulizar para que pueda ver la apps de Movistar.

 

Un Saludo y gracias.

LanderC Moderator
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Gracias por la información, @acubasgonzalez. En ese caso, seguramente, lo antes posible podrás disfrutar de la aplicación en tu televisor.

 

Un saludo,

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