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Samsung UE40N5300AK boton Home no funciona

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Compré el Smart TV hace un mes y funcionaba perfectamente. Ayer el botonHome dejo de funcionar y no podemos acceder a las Apps

4 RESPUESTAS 4
LanderC Moderator
Moderator

Hola, @Rupit:

Gracias por escribir. ¿El resto de botones funciona? ¿Has comprobado que no esté bloqueado?

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Hola @LanderC, el resto de botones funcionaban correctamente. Tras varias pruebas y enchufar/desenchufar la TV ahora ya funciona pero han desaparecido todos los canales.

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LanderC Moderator
Moderator

Hola, @Rupit:

¿Has comprobado que el televisor esté actualizado y restablecido los valores de fábrica?

Superuser I
Superuser I

Hola @Rupit  a falta de mas respuestas, te recomiendo realizar al TV un reset.


Zorte on ! - Colaborador Pro Bono
Samsung Galaxy S8 & Gear S3 Frontier
No trabajo ni hablo en nombre de Samsung
Twitter:@alezmvp
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