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Samsung EU55KU6400OU app movistar+ se cuelga por wifi

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La app Movistar+ se cuelga continuamente. Conexión por wifi. Otras aplicaciones como Netflix no dan problemas.

Gracias.

3 RESPUESTAS 3
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Buenas tardes, @EmilioFigares:


Gracias por enviarnos tu consulta.


Dinos, por favor, si has probado a restablecer Smart Hub y comprobado las actualizaciones del televisor.

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PradoB escribió:
Buenas tardes, @emilio Figares:
Gracias por enviarnos tu consulta.
Dinos, por favor, si has probado a restablecer Smart Hub y comprobado las actualizaciones del televisor.

Muchas gracias por tu contestación:

Está reseteado Smart Hub y el televisor tiene instaladas todas las actualizaciones.

 

Tudor-P Moderator
Moderator
Gracias.

Prueba, por favor, a conectar el router al TV por cable de red y comprueba si funciona correctamente.

¿A qué distáncia se encuentra el router del TV?
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