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SAMSUNG Q80R NO SE VE NADA

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RESUELTAS
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Acabo de comprar un televisor Samsung Q80R y no se ve nada, ni menú ni nada. se escucha el sonido de los botones, pero nada más. Le envió señal desde la tablet y se escucha la pelicula pero no se ve. Cómo lo puedo solucionar? alguien sabe?
Muchas gracias,

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
LanderC Moderator
Moderator

Hola, @samsu2:

 

Gracias por escribir. Comprueba que no haya ningún dispositivo conectado al televisor y este lo esté directamente a la red eléctrica.

 

Prueba también si responde a la botonera del marco del televisor.

 

Si persiste, te recomendamos que contactes con la tienda de compra.

 

Un saludo,

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
LanderC Moderator
Moderator

Hola, @samsu2:

 

Gracias por escribir. Comprueba que no haya ningún dispositivo conectado al televisor y este lo esté directamente a la red eléctrica.

 

Prueba también si responde a la botonera del marco del televisor.

 

Si persiste, te recomendamos que contactes con la tienda de compra.

 

Un saludo,

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